公关居住环境满意度需求调研

公关居住环境满意度需求调研

尊敬的居民朋友，您好！为了解您对当前居住环境的真实感受与具体需求，以便我们更好地优化社区服务、提升居住品质，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持与参与！

Q1:您在本小区/社区已居住多长时间？

不满1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前的居住形式是？

自有产权

租赁居住

单位宿舍

其他

Q3:请对您所在小区的整体居住环境满意度进行打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为小区内哪些公共设施或服务最让您满意？（可多选）

绿化景观与公共空间

儿童游乐设施

健身器材与运动场地

垃圾分类与清运

门禁与安保系统

公共照明

停车管理

快递/外卖存取点

社区文化活动

以上均不满意

Q5:您认为当前居住环境最迫切需要改善的方面是？（可多选）

噪音问题（如交通、邻里、施工噪音）

环境卫生（如垃圾清理、公共区域清洁）

治安与安全管理

停车难问题

宠物管理（如粪便、扰民）

电梯等公共设施维护

邻里关系与社区氛围

绿化养护水平

水电燃气等基础设施稳定性

其他

Q6:您对小区物业/社区管理方的服务响应速度与处理效率是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对小区周边的商业配套（如超市、菜市场、餐饮）便利性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对小区周边的交通出行便利性（如公交、地铁、道路状况）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对小区周边的教育（学校）、医疗（医院/诊所）等公共资源配套是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为小区的邻里关系氛围如何？

非常融洽，互帮互助

比较和谐，偶有交流

关系一般，互不打扰

较为疏远，缺乏交流

存在矛盾或冲突

Q11:基于您目前的居住体验，您有多大可能向亲友推荐本小区/社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您更希望社区未来增加或组织哪些类型的活动或服务？（可多选）

健康讲座/义诊

亲子活动/儿童托管

老年人文娱活动

跳蚤市场/旧物交换

运动比赛/兴趣社团

消防安全/防诈骗宣传

邻里节/聚餐

技能培训/知识分享

其他

Q13:您是否愿意参与社区公共事务的讨论或志愿服务？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不感兴趣

Q14:对于提升本小区的居住品质和幸福感，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q16:您家中的常住人口数量（含您本人）是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q17:您家中是否有需要特别照顾的成员？（如婴幼儿、学龄儿童、老人、行动不便者等）

有

没有

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