公关养老需求与品牌认知调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前主要关注或规划的是哪种养老方式？

Q3:在选择养老产品或服务时，您最看重哪些方面？（最多选3项）

Q4:请为“养老机构/服务提供者的品牌声誉”在您决策中的重要性打分。（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）

Q5:您有多大可能性向您的亲友推荐您目前了解或使用的养老品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您主要通过哪些渠道了解养老品牌信息？

Q7:当您听到或看到“优质养老服务品牌”时，脑海中会浮现出哪些品牌名称？（请列举1-3个）

Q8:您认为一个理想的养老品牌，其公关宣传（如新闻报道、社会责任活动）应侧重传递什么信息？

Q9:您认为当前养老品牌在公众沟通（公关）方面存在哪些不足？（最多选3项）

Q10:您是否愿意为品牌声誉更好、公关形象更积极的养老服务支付一定的溢价？

Q11:请为您对国内主流养老品牌的整体信任度打分。（1-5分，1分非常不信任，5分非常信任）

Q12:您认为养老品牌进行公关活动（如举办公益讲座、开放日）的频率如何比较合适？

Q13:您希望养老品牌通过哪些具体的公关行动来增强您的好感与信任？

Q14:您未来5-10年的养老规划，更倾向于由谁来主导或协助？

Q15:您认为一个优秀的养老品牌，在公共关系中应承担哪些社会责任？（最多选3项）

Q16:当养老品牌出现服务质量纠纷时，您认为哪种公关回应方式最能挽回您的信任？

Q17:总体而言，您对当前市场上养老品牌的公关传播效果满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:对于养老品牌的未来发展及其公共形象建设，您还有哪些意见或期待？

Q19:您的最高学历是？

Q20:您目前的居住城市属于？

Q21:您个人目前的月平均收入大致范围是？