公关健康管理意识竞品调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于公关健康管理意识的竞品调研，旨在了解不同机构在健康管理方面的服务特点与用户认知。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本次问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您是否了解或使用过“公关健康管理”相关的服务或产品？

是，非常了解并使用过

是，有一定了解但未使用

听说过，但不太了解

完全不了解

Q2:您主要通过哪些渠道了解到公关健康管理服务？（可多选）

社交媒体（微信、微博、小红书等）

官方网站或App

朋友或同事推荐

行业报告/专业文章

线下活动/讲座

其他

Q3:在您看来，一个优秀的公关健康管理服务应具备哪些核心功能？

舆情监测与预警

心理健康评估与疏导

压力管理与干预方案

健康知识科普与推送

危机公关中的心理支持

团队健康文化建设指导

其他

Q4:您认为当前市场上公关健康管理服务的整体质量如何？

非常优秀，能满足大部分需求

较好，但仍有提升空间

一般，功能同质化严重

较差，服务不专业

不了解，无法评价

Q5:基于您的了解或体验，您有多大意愿向同行或朋友推荐您所知的公关健康管理服务？（0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极有可能推荐”）

选项1

Q6:您更倾向于为公关健康管理服务支付哪种模式的费用？

按项目/次付费

按月/年订阅制

免费基础功能+增值服务付费

与企业整体服务包捆绑

尚未考虑付费问题

Q7:请对以下服务要素的重要性进行评分（1分表示“非常不重要”，5分表示“非常重要”）：服务提供方的专业资质与背景

分数

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Q8:请对以下服务要素的重要性进行评分（1分表示“非常不重要”，5分表示“非常重要”）：服务的响应速度与便捷性

分数

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Q9:请对以下服务要素的重要性进行评分（1分表示“非常不重要”，5分表示“非常重要”）：服务内容的个性化与定制程度

分数

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Q10:请对以下服务要素的重要性进行评分（1分表示“非常不重要”，5分表示“非常重要”）：数据安全与隐私保护措施

分数

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Q11:您认为目前公关行业在健康管理方面面临的最大挑战是什么？

工作强度大，普遍忽视健康

缺乏专业、可信的服务机构

企业/团队预算有限，不愿投入

员工健康意识薄弱，参与度低

行业缺乏相关标准与规范

Q12:您希望未来的公关健康管理服务在哪些方面进行创新或加强？

结合AI技术提供智能分析与建议

增加线上即时咨询与社区支持

提供更科学的量化评估工具

与保险、体检等健康服务联动

开发针对不同职级/角色的专项方案

加强服务效果的长期追踪与反馈

Q13:在您所在的机构或团队中，推动健康管理项目的主要决策者通常是？

公司高层管理者

人力资源部门

部门/团队负责人

员工自发组织

尚无此类项目

Q14:请列举1-2个您所知或体验过的公关健康管理服务品牌或产品名称。（如无，请填写“无”）

填空1

Q15:对于您在上题中提到的品牌/产品，您认为其最大的优点或特色是什么？（如未提及品牌，请简述您对理想服务的期待）

填空1

Q16:您个人的职业角色是？

公关/传播从业者（甲方）

公关/广告/咨询公司从业者（乙方）

企业管理者/决策者

自由职业者/顾问

学生/研究人员

其他

Q17:您所在机构的人员规模大约是？

10人以下

10-50人

51-200人

201-500人

500人以上

Q18:您是否愿意在未来6个月内，为个人或团队尝试新的公关健康管理服务？

非常愿意

比较愿意

不确定，需视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q19:我们非常珍视您的任何想法。对于本次调研主题或未来的公关健康管理服务，您还有哪些意见或建议？

填空1

公关健康管理意识竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供公关行业健康管理服务的竞品调研与市场评估解决方案。帮助您了解用户认知、评估服务功能、分析付费意愿，适合公关机构、企业HR和管理者制定科学的员工健康支持策略。

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