公关行业从业人员心理健康状况与服务需求调查

您好！我们正在进行一项关于公关行业从业人员心理健康状况与相关服务需求的匿名调查。本问卷旨在了解您当前的心理健康状况，以及对现有心理健康支持服务的评价与期望。您的回答将为我们提供宝贵信息，以推动行业心理健康支持体系的完善。问卷预计耗时约5-8分钟，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前在公关行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前的工作岗位/角色是？

客户执行/专员

客户经理/主管

客户总监/高级经理

策略/策划

媒介/内容

公司管理层

其他

Q3:请评估您在过去一个月中，因工作压力而感到焦虑或紧张的频率。

分数

标签

Q4:请评估您在过去一个月中，因工作而感到情绪耗竭（如感到疲惫、缺乏动力）的频率。

分数

标签

Q5:您认为，当前工作中最主要的压力来源是什么？

紧急/突发性任务

客户要求苛刻/反复修改

工作量大/加班频繁

工作职责不清晰

团队内部沟通不畅

职业发展前景不明朗

工作与生活难以平衡

其他

Q6:当您感到压力过大或情绪困扰时，您通常会采取哪些方式来应对？

自我调节（如运动、听音乐）

向家人/朋友倾诉

向同事/上级寻求支持

寻求专业心理咨询/辅导

通过工作转移注意力

暂时忍耐，不做处理

其他

Q7:总体而言，您向同行朋友推荐在您当前公司/团队工作的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q8:您所在的公司/团队是否提供过正式的心理健康支持服务（如EAP员工援助计划、心理咨询服务、心理健康讲座等）？

是，有完善的制度和服务

是，但服务有限或宣传不足

否，从未提供过

不清楚

Q9:如果公司提供过相关服务，您对其可用性（如是否容易获取、流程是否便捷）的评价是？

分数

标签

Q10:如果公司提供过相关服务，您对其有效性（如对缓解压力、解决问题是否有实际帮助）的评价是？

分数

标签

Q11:您认为，一个理想的工作场所心理健康支持体系应包含哪些服务？

保密且专业的EAP心理咨询

定期的心理健康知识讲座/工作坊

管理者心理健康支持技能培训

建立无压力沟通的团队文化

提供灵活的工作安排（如远程办公）

设立心理健康专项基金或假期

建立匿名的内部互助/支持小组

其他

Q12:您个人是否愿意主动使用公司提供的付费或免费专业心理咨询服务？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:如果您不愿意使用公司提供的服务，最主要的原因是？

担心隐私泄露

怀疑服务的专业性

觉得没有必要

没有时间

担心被贴上负面标签

其他

Q14:您认为，公司管理层对员工心理健康问题的重视程度如何？

分数

标签

Q15:对于改善公关行业从业人员的心理健康状况，您最希望看到的一项具体改变或建议是什么？

填空1

Q16:您是否认为，公开讨论心理健康问题在您的工作环境中是安全的？

非常安全，可以自由讨论

比较安全，但需谨慎选择对象

一般，视话题和对象而定

不太安全，容易引起误解

非常不安全，应完全避免

Q17:您希望通过哪些渠道获得心理健康相关的知识与支持？

公司内部培训/邮件

行业组织/协会的专题活动

专业的手机应用/小程序

线上社群/论坛

书籍/文章/播客

线下工作坊/沙龙

其他

Q18:综合考虑工作压力、支持体系和职业发展，您对未来一年继续在公关行业工作的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

Q19:请留下您对本调查或行业心理健康议题的任何其他想法或评论。（选填）

填空1

公关行业从业人员心理健康状况与服务需求调查

介绍

本模板旨在提供公关从业人员心理健康状况与支持需求的标准化调研方案。帮助您评估工作压力源、分析现有服务有效性、了解员工真实期望，适合企业HR、行业组织及管理层制定精准的员工关怀与支持策略。

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