公关压力来源客户满意度调查

Q1:在过去一年中，您与公关服务提供方（或内部公关团队）的合作频率如何？

Q2:在您看来，公关工作的主要压力来源包括哪些方面？（可多选）

Q3:请对公关服务方在理解您的品牌和业务目标方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:当出现负面舆情或危机时，您认为公关团队的响应速度如何？

Q5:您认为当前公关工作成果的衡量方式存在哪些不足？（可多选）

Q6:您与公关团队之间的沟通机制是否顺畅高效？

Q7:您有多大可能向同行或朋友推荐您当前合作的公关服务方？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q8:您认为公关团队在提供创意和策略建议方面的主动性如何？

Q9:在合作过程中，哪些环节最容易产生摩擦或压力？（可多选）

Q10:请对公关服务在控制项目预算方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:总体而言，公关工作对您的业务目标达成起到了怎样的支持作用？

Q12:请描述一次让您感到压力最大的公关合作经历，并简要说明原因。

Q13:您认为未来一年，您所在领域将面临的最大的公关挑战是什么？

Q14:您希望公关服务在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

Q15:请对公关服务方团队的职业素养与专业能力进行整体评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q16:基于当前合作，您续约或再次购买该公关服务的可能性有多大？

Q17:对于构建一个更健康、压力更小的公关合作生态，您有什么具体的建议或期望？

Q18:您的职位层级是？

Q19:您所在企业属于哪个行业？

Q20:（选填）请留下您的联系方式（邮箱或电话），以便我们有机会就您的反馈进行深入沟通。