公关公益参与意愿与用户体验调查

公关公益参与意愿与用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于公众参与公益活动的意愿与体验的调研。本问卷旨在了解您对公益活动的看法、参与经历及未来意向。您的回答将帮助我们更好地设计公益项目，提升参与体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您是否曾参与过由企业或品牌发起的公益活动？

是，曾多次参与

是，曾参与过1-2次

否，从未参与过

Q2:您通常通过哪些渠道了解到公益活动的信息？（多选）

社交媒体（微博、微信、抖音等）

新闻媒体/网站

朋友/同事/家人推荐

企业/品牌官方渠道（官网、APP）

线下宣传（海报、传单）

其他

Q3:在决定是否参与一个公益活动时，以下哪个因素对您的影响最大？

活动主题/公益目标是否打动我

发起企业/品牌的信誉和形象

活动参与方式的便利性（如线上/线下）

活动是否有吸引人的奖励或回报

朋友或社交圈是否参与

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您曾参与过的公益活动？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:请对您最近一次参与的公益活动体验进行整体满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您更倾向于参与哪些类型的公益活动？（多选）

环境保护（如植树、净滩）

教育助学（如支教、捐书）

扶贫济困（如捐赠、帮扶弱势群体）

健康医疗（如义诊、疾病宣传）

动物保护

社区服务

文化传承

其他

Q7:您更偏好哪种参与形式？

完全线上参与（如云捐赠、线上传播）

线上线下结合（如线上报名线下活动）

纯线下实地参与

Q8:您认为企业/品牌发起公益活动，对您购买其产品或服务的影响是？

有积极影响，会更倾向于选择该品牌

有一定好感，但不会直接影响购买决策

没有影响，公益与商业分开看待

有消极影响，认为公益是营销手段

Q9:在参与公益活动后，您希望获得怎样的反馈或后续信息？（多选）

项目成果报告（如图文、视频）

个人贡献证书或感谢信

活动照片或纪念品

后续相关活动的邀请

不需要特别的反馈

Q10:阻碍您参与公益活动的主要原因是？

没有时间

不了解参与渠道或信息

对活动效果或透明度存疑

活动形式不吸引人

没有找到感兴趣的主题

其他

Q11:您认为当前企业/品牌发起的公益活动在信息公开和成果透明度方面做得如何？（1-5分，1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q12:未来一年内，您参与公益活动的意愿如何？

非常愿意，会主动寻找机会

比较愿意，有合适的机会会参与

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q13:哪些措施会显著提升您未来参与公益活动的意愿？（多选）

更便捷的参与流程（如一键捐赠）

更生动有趣的活动形式（如游戏化）

更详细透明的项目进展公示

与企业/品牌产品结合的轻度奖励（如优惠券）

更强的社交属性（如组队、排名）

更低的参与门槛（时间、金钱）

Q14:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q16:对于企业或品牌如何更好地设计公益活动以吸引公众参与，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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