公关志愿服务意愿与价格敏感度调查

公关志愿服务意愿与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于公众参与志愿服务意愿及对相关费用敏感度的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地设计志愿服务项目。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您是否曾参与过任何形式的志愿服务？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，从未参与

Q2:您主要通过什么渠道了解志愿服务信息？

社交媒体

朋友/家人推荐

学校/单位组织

公益组织官网

其他

Q3:吸引您参与某项志愿服务的主要因素有哪些？（可多选）

活动内容有意义

能发挥个人专长

积累社会经验/丰富履历

结识新朋友/拓展人脉

组织方声誉良好

有补贴或奖励

其他

Q4:对于需要参与者自行承担部分成本（如交通、餐饮、基础物料）的志愿服务项目，您的态度是？

完全理解并愿意承担

可以接受少量成本

更倾向于完全免费的项目

视项目价值和成本金额而定

Q5:假设一个您非常感兴趣的志愿服务项目，若组织方收取50元用于统一购买保险、物料和证书，您对此的接受程度如何？（1分为非常不接受，5分为非常接受）

分数

标签

Q6:对于上述收费项目，您认为哪种收费名目更容易接受？

项目基础成本费

公益支持金

培训及材料费

行政管理费

无偏好

Q7:您认为志愿服务组织收取合理费用，对保障服务质量和志愿者权益有何影响？

有积极影响，能提升专业性

影响不大，主要看组织管理

可能有负面影响，感觉商业化

不确定

Q8:如果一项收费志愿服务能提供以下回报，哪些会显著提升您的付费意愿？（可多选）

权威机构认证的志愿服务证书

专业的技能培训课程

与行业专家交流的机会

精美的纪念品或周边

活动期间的餐饮与保险

详细的个人服务时长与表现报告

其他

Q9:您能接受的单次志愿服务（如半天至一天）最高自付费用大约是多少？

0元（完全免费）

1-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q10:对于周期较长（如连续数周或数月）的志愿服务项目，您更倾向于哪种付费方式？

一次性付清所有预估成本

按次或按月分期支付

先服务后根据实际成本结算

不倾向任何付费方式

Q11:如果一项志愿服务需要预付费用，但最终因人数不足等原因取消，您希望如何处理预付费用？

全额退款

转为对组织的捐赠

保留至下次活动使用

根据取消原因决定

Q12:您是否愿意为志愿服务项目支付更高的费用，以支持组织将部分盈余用于资助其他弱势群体或公益项目？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:总体而言，您向朋友推荐一个“需要参与者合理分担成本”的高质量志愿服务项目的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q15:您目前的状态是？

在校学生

在职工作者

自由职业者

退休人员

其他

Q16:您目前的个人月均可支配收入（或生活费）大致属于以下哪个区间？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q17:对于志愿服务项目的收费问题，您还有哪些其他看法或建议？

填空1

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