公关社会责任认知问卷调查

您好！本问卷旨在了解您对企业公关与社会责任之间关系的认知与看法。您的回答将为我们提供宝贵的研究数据。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前从事的职业领域是？

学生

政府/事业单位

企业职员

自由职业者

其他

Q3:您认为“企业社会责任”（CSR）主要指什么？

企业依法纳税

企业对员工和环境的责任

企业参与慈善和公益活动

企业所有对社会的贡献行为

不太清楚

Q4:您通常通过哪些渠道了解企业履行社会责任的信息？（可多选）

企业官方新闻/报告

社交媒体

新闻报道

朋友/同事口耳相传

广告宣传

几乎不关注

Q5:您认为企业进行公益慈善活动，主要目的是什么？

履行社会责任，回馈社会

提升企业品牌形象和声誉

两者兼有，但更偏向社会责任

两者兼有，但更偏向品牌营销

不清楚

Q6:当一个企业发生负面事件（如产品安全、环境污染），其后续的公关行为（如道歉、赔偿、整改）会影响您对其社会责任的评价吗？

会，积极的补救能部分挽回形象

会，但影响有限，更看事前表现

不会，事前不作为，事后公关是作秀

说不清

Q7:您更信任哪种形式的企业社会责任信息？

第三方机构（如媒体、NGO）的独立报道

企业自行发布的年度社会责任报告

政府部门的表彰或认证

亲眼所见或亲身体验

都不太信任

Q8:在您看来，当前企业整体上履行社会责任的真诚程度如何？（1分为非常不真诚，5分为非常真诚）

分数

标签

Q9:如果一家企业社会责任表现好，但产品价格略高，您会更倾向于购买它的产品吗？

会，愿意为社会责任支付溢价

可能会，是考虑因素之一

不会，主要看产品性价比

不确定

Q10:您认为企业在哪些方面的社会责任表现最为重要？（请选择最重要的2-3项）

保障员工权益与福利

保护环境，绿色生产

保证产品质量与安全

诚信经营，依法纳税

投身慈善与社区建设

推动科技创新与可持续发展

Q11:您认为公关活动（如发布会、媒体沟通）在塑造企业社会责任形象中扮演什么角色？

核心角色，有效沟通才能被知晓

重要辅助，但行动比沟通更重要

次要角色，公众自有判断

负面角色，容易被认为是作秀

Q12:如果0分代表“完全不可信”，10分代表“完全可信”，您会给当前企业发布的社会责任相关信息的整体可信度打多少分？

选项1

Q13:当企业社会责任信息出现“报喜不报忧”的情况时，您会如何看待？

可以理解，企业需要维护形象

不能接受，缺乏透明度

需结合第三方信息综合判断

不关心

Q14:请用一个词或短语形容您心目中“优秀的企业社会责任公关”应具备的特点。

填空1

Q15:您认为监管机构（如政府、行业协会）在监督企业履行社会责任方面发挥的作用如何？

作用很大，是关键约束力

作用一般，有待加强

作用很小，主要靠企业自觉

不了解

Q16:以下哪些因素会让您觉得一家企业的社会责任行为是“作秀”？（可多选）

宣传投入远大于实际行动

行为与主营业务造成的负面社会影响相矛盾

缺乏长期持续的承诺，仅为热点事件

信息不透明，无法核实

高管个人行为与企业宣传不符

Q17:对于将社会责任融入企业核心战略（如研发环保产品、建立公平供应链），而非仅做外围慈善，您的看法是？

非常赞同，这才是根本

比较赞同，但慈善也有价值

无所谓

不赞同，企业首要目标是盈利

Q18:您认为在当今社会，企业公关部门在推动企业履行社会责任方面，还可以做哪些改进？

填空1

Q19:总体而言，您认为加强企业社会责任认知，谁应承担主要责任？

企业自身

政府与监管部门

媒体与公众舆论

消费者与投资者

多方协同

Q20:您对自己关于“企业公关与社会责任”话题的了解程度打几分？（1分为非常不了解，5分为非常了解）

分数

标签

公关社会责任认知问卷调查

介绍

本模板旨在提供公众对企业公关与社会责任认知的标准化调研方案。帮助您评估公众态度、分析信息渠道、洞察行为动机，适合学术机构、咨询公司和公益组织开展社会责任战略与传播研究。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

公关社会责任认知问卷调查

相关推荐