公关社会责任认知培训需求调研问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对公关社会责任相关培训的具体需求，以便我们设计出更贴合实际、更有价值的培训内容。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。请根据您的真实想法填写，谢谢！

Q1:您目前所在公司的性质是？

国有企业

民营企业

外资/合资企业

政府/事业单位

非营利组织

其他

Q2:您在组织中的主要职责是否与公关、品牌、传播或企业社会责任（CSR）相关？

是，这是我的核心职责

部分相关

基本不相关

Q3:您认为，公关职能在推动和践行企业社会责任（CSR）中应扮演怎样的角色？

核心驱动者与战略制定者

重要的沟通与传播者

辅助支持者

目前角色定位尚不清晰

Q4:您认为目前公司在履行社会责任方面，面临的主要外部挑战有哪些？（可多选）

公众及媒体期望日益增高

法规政策不断变化

行业竞争带来的同质化压力

缺乏权威的衡量与评估标准

与业务发展的平衡问题

其他

Q5:您认为目前公司在内部推动社会责任实践时，遇到的主要内部障碍有哪些？（可多选）

高层重视与投入不足

跨部门协作困难

缺乏专业的CSR/公关人才

预算与资源有限

员工认知与参与度低

难以量化CSR的商业价值

其他

Q6:请评估您个人对以下社会责任相关领域的了解程度（1=完全不了解，5=非常了解）：环境责任（如碳中和、循环经济）

分数

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Q7:请评估您个人对以下社会责任相关领域的了解程度（1=完全不了解，5=非常了解）：社会责任（如员工福祉、供应链责任、社区共建）

分数

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Q8:请评估您个人对以下社会责任相关领域的了解程度（1=完全不了解，5=非常了解）：公司治理（如商业道德、数据安全、反腐败）

分数

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Q9:请评估您个人对以下社会责任相关领域的了解程度（1=完全不了解，5=非常了解）：ESG（环境、社会、治理）投资与披露框架

分数

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Q10:您希望通过培训，重点提升哪些方面的能力？（可多选）

CSR战略规划与目标设定

CSR议题识别与风险管理

CSR项目策划与落地执行

CSR内外部沟通与叙事技巧

CSR报告撰写与ESG信息披露

CSR效果评估与价值衡量

危机公关中的CSR应对

其他

Q11:您更倾向于哪种培训形式？

线下集中工作坊/研讨会

线上直播系列课程

线上录播课程（可随时学习）

混合式学习（线上+线下）

案例分析与小组讨论

Q12:您认为一次培训的理想时长是？

半天（3-4小时）

1天

2天

系列短课程（如每周2小时，持续数周）

Q13:您希望培训内容包含哪些类型的案例？（可多选）

国际知名企业最佳实践

国内行业领先企业案例

中小企业创新实践

危机公关与CSR结合的成功/失败案例

特定行业（如互联网、金融、制造等）的深度案例

其他

Q14:您认为培训讲师最重要的背景是？

知名企业CSO/公关负责人

咨询公司/智库的资深专家

高校研究该领域的学者

具有丰富实战经验的培训师

以上组合

Q15:您个人或所在部门，目前在履行社会责任或相关传播工作中，遇到的最具体的一个困惑或挑战是什么？

填空1

Q16:对于本次培训，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q17:如果举办此类培训，您个人参加的意愿如何？

非常愿意，会主动申请

比较愿意，如果内容对口

视情况而定（如时间、费用等）

目前意愿不强

Q18:您认为公司为这类培训提供预算支持的可能性如何？

可能性很大

有一定可能性

可能性较小

不确定

公关社会责任认知培训需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业公关社会责任培训需求的标准化调研方案。帮助您了解培训内容偏好、评估能力提升需求、分析组织内部障碍，适合企业公关、品牌及CSR部门制定精准培训计划。

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