公关科技产品接受度需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于公关科技产品接受度的调研，旨在了解市场对新兴公关技术工具的需求与看法。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计，更好地服务于行业。本次调研大约需要10-15分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您目前从事的行业是？

公关/广告/营销

企业/品牌方

媒体/自媒体

咨询/研究机构

其他

Q2:您在公关/营销相关工作中的角色是？

决策者（总监及以上）

管理者（经理/主管）

执行者（专员/助理）

其他支持人员

Q3:您目前在工作中，处理公关相关事务的频率是？

每天

每周数次

每月数次

很少或从不

Q4:您在日常公关工作中，主要涉及哪些核心环节？（可多选）

舆情监测与分析

媒体关系管理

内容创作与分发

活动策划与执行

危机公关处理

数据报告与效果评估

品牌声誉管理

其他

Q5:您对“公关科技”（PR Tech）这一概念的了解程度如何？

非常了解，已在工作中使用相关工具

比较了解，听说过一些产品

一般了解，知道大概概念

不太了解

完全不了解

Q6:您目前使用哪些工具或方法来辅助完成公关工作？（可多选）

通用办公软件（如Word, Excel）

社交媒体管理平台

舆情监测软件

媒体数据库

内容管理系统（CMS）

活动管理软件

自行开发的工具/方法

基本不使用工具

Q7:您对目前使用的公关相关工具/方法的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前工作中，公关相关工具在哪些方面存在不足或痛点？（可多选）

数据准确性/实时性差

功能分散，需要多个工具切换

操作复杂，学习成本高

价格昂贵，性价比低

与现有工作流（如CRM、OA）集成困难

数据分析与洞察能力弱

客户/供应商支持服务不佳

其他

Q9:对于一款新的公关科技产品，您最期待它具备哪些核心功能？（可多选）

全媒体实时舆情监控与预警

智能化媒体记者库与关系管理

AI辅助内容生成（新闻稿、社交媒体文案等）

跨平台数据整合与可视化仪表盘

自动化报告生成与效果归因分析

危机模拟与智能应对建议

预算管理与ROI追踪

其他

Q10:您认为AI在公关工作中可以发挥的最大价值是什么？

提升效率，自动化重复性工作

增强洞察，提供数据驱动的决策支持

优化内容，提升传播效果

预测风险，辅助危机管理

目前价值有限

Q11:您认为一个理想的公关科技产品，其数据覆盖范围应该优先包括？

国内主流媒体与社交平台

全球主要媒体与社交平台

垂直行业媒体与专业论坛

三者同等重要，缺一不可

Q12:对于新技术的引入，您所在团队/公司的决策流程通常是？

高层直接决策

业务部门调研后提出建议

IT/技术部门主导评估

多方共同决策

流程不明确

Q13:在选择公关科技产品时，您会重点考虑哪些因素？（可多选）

产品功能与匹配度

数据质量与覆盖范围

价格与付费模式

品牌口碑与客户案例

系统的易用性与稳定性

实施与培训服务

数据安全与隐私保护

API开放性与集成能力

Q14:您更倾向于哪种付费模式？

按年订阅（SaaS模式）

按功能模块单独购买

按使用量（如监测关键词数量）付费

一次性买断（本地部署）

视具体产品而定

Q15:您个人愿意尝试使用新的、由AI驱动的公关科技产品的意愿有多强？（1分为非常不愿意，5分为非常愿意）

分数

标签

Q16:您认为，阻碍您或您所在公司采用新公关科技产品的主要障碍是什么？

预算限制

对现有工作流程的改变阻力

对数据安全/效果的担忧

缺乏足够的产品认知与培训

现有工具已能满足需求

决策流程复杂漫长

Q17:基于您对现有市场产品的了解，您有多大可能向同行推荐采用专业的公关科技产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q18:您主要通过哪些渠道了解新的公关科技产品信息？

行业媒体/网站

同行/同事推荐

行业会议/展会

供应商主动销售

社交媒体/专业社群

其他

Q19:如果有一款“理想”的公关科技产品，您希望它还能解决什么目前未被满足的特定需求？

填空1

Q20:对于本次调研或公关科技产品，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

公关科技产品接受度需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供公关科技产品市场接受度与功能需求调研的标准化解决方案。帮助您评估用户痛点、明确功能偏好、分析采购决策因素，适合公关及营销企业进行精准的产品定位与市场开发。

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