公关远程办公体验产品调研问卷

公关远程办公体验产品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于公关行业远程办公体验及潜在产品需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求，并为未来产品开发提供方向。本问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前所在公司的公关业务类型主要涉及哪些领域？（可多选，但此处请选择最主要的一项）

品牌传播与声誉管理

产品公关与营销推广

危机公关与舆情管理

财经公关与投资者关系

政府事务与公共政策

企业社会责任与ESG

其他

Q2:您所在的团队规模是？

1-5人

6-15人

16-30人

30人以上

Q3:您个人目前的远程办公频率是？

完全远程办公

大部分时间远程（每周>3天）

混合办公（每周1-3天远程）

基本不远程办公（每周<1天）

Q4:请为您目前远程办公的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:在远程办公场景下，您认为公关工作面临的最大挑战是什么？

团队沟通与协作效率降低

信息同步不及时、不透明

客户/媒体关系维护困难

项目进度与任务管理混乱

难以营造团队凝聚力与企业文化

个人工作与生活边界模糊

数据安全与信息保密风险

其他

Q6:您和团队目前主要使用哪些工具来支持远程协作？（可多选）

即时通讯（如企业微信、钉钉、Slack）

视频会议（如腾讯会议、Zoom）

在线文档与协作文档（如腾讯文档、飞书文档、石墨）

项目管理（如Trello、Asana、Jira）

云盘与文件共享（如百度网盘企业版、坚果云）

客户关系管理（CRM）系统

媒体监测与舆情分析平台

其他专业工具或自建系统

Q7:您认为现有工具在支持公关远程协作方面，最大的不足是？

功能分散，需要在多个平台间切换

缺乏针对公关工作流程的定制化功能

与媒体、KOL等外部资源对接不便

数据整合与分析能力弱

移动端体验不佳

基本满足需求，无明显不足

Q8:如果有一款专为公关行业设计的远程办公/协作平台，整合了沟通、项目管理、媒体资源管理、舆情简报等功能，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您期望这样一款“公关远程办公产品”必须包含哪些核心功能模块？

统一的工作台与任务看板

集成化的团队即时通讯与会议

媒体/KOL数据库与关系管理

项目进度跟踪与自动化报告

舆情监测与预警信息推送

内容（新闻稿、社交媒体文案）协同创作与审批流

活动/发布会在线管理与虚拟会场

数据仪表盘与效果分析

Q10:对于“媒体关系管理”模块，您最看重的是？

详尽的媒体/记者档案与历史互动记录

高效的媒体列表创建与分组管理

一键式新闻稿/资料包精准分发与追踪

媒体反馈与报道结果的自动归集

媒体沟通（邮件、微信）的集成与记录

Q11:您认为此类产品的数据安全性要求如何？

至关重要，必须符合最高级别的企业安全标准

比较重要，需要基础的数据加密和权限管理

一般重要，与常用办公软件水平相当即可

不太关注，更看重功能便利性

Q12:您更倾向于哪种产品部署/使用方式？

SaaS云端订阅，开箱即用

支持私有化部署至公司服务器

均可，视产品功能和价格而定

Q13:您个人为提升远程办公效率，愿意学习并使用新工具/平台的意愿有多强？（1分非常不愿意，5分非常愿意）

分数

标签

Q14:您通常通过哪些渠道了解或评估新的办公/协作软件？

同行/朋友推荐

行业媒体/垂直网站报道

搜索引擎主动查找

供应商销售主动联系

应用商店或软件评测网站

行业展会或线上研讨会

Q15:在您的决策中，影响采购或使用一款新办公软件的最关键因素是？

功能是否匹配核心需求

价格与预算

团队上手的易用性与学习成本

产品的稳定性和安全性

供应商的品牌与售后服务

Q16:请描述一个您在工作中遇到的，因远程办公而导致的具体痛点或低效场景。（例如：一次混乱的线上危机应对、一个难以追踪的多方协作项目等）

填空1

Q17:对于理想中的“公关远程办公产品”，您还有哪些具体的功能期待或建议？

填空1

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