公关保险购买意愿与广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于保险产品广告效果的调研，旨在了解您对保险产品的认知与购买意愿。您的回答将帮助我们优化广告策略，提供更符合您需求的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您最近是否接触过任何保险产品的广告（包括线上、线下、电视、社交媒体等）？

是，接触过

否，没有接触过

Q2:您主要通过哪些渠道接触到保险广告？（可多选）

电视

社交媒体（如微信、微博、抖音）

搜索引擎广告

视频网站（如爱奇艺、B站）贴片广告

户外广告（如公交站牌、楼宇电梯）

亲友推荐

保险代理人/经纪人

新闻资讯类App

其他

Q3:在您接触过的保险广告中，哪一类广告给您留下的印象最深？

强调保障功能（如重疾、意外）

强调情感共鸣（如家庭、责任）

强调产品性价比

强调品牌形象与实力

没有留下深刻印象

记不清了

Q4:您认为目前看到的保险广告，其信息传达的清晰度如何？

非常清晰，能快速理解产品要点

比较清晰，基本能理解

一般，有些地方比较模糊

不太清晰，难以理解核心信息

非常不清晰

Q5:保险广告中的哪些信息最能吸引您的注意力？（单选）

具体的保障范围与赔付金额

感人的故事情节或情感诉求

权威机构认证或名人代言

优惠的投保价格或促销活动

便捷的投保流程或服务承诺

其他

Q6:您是否曾因为看到某个保险广告，而主动去搜索或了解该产品？

是，经常

是，偶尔

很少

从来没有

Q7:整体而言，您对目前市场上保险广告的信任度如何？（0分代表完全不信任，10分代表完全信任）

选项1

Q8:您目前是否已经购买过商业保险（如重疾险、医疗险、意外险、寿险等，社保除外）？

是，已购买

否，尚未购买

Q9:您未来一年内是否有购买新的商业保险的计划？

是，计划购买

否，没有计划

不确定

Q10:如果您有购买计划，您主要考虑购买哪些类型的保险？（可多选）

重大疾病保险

医疗保险（补充医疗）

意外伤害保险

人寿保险（定期/终身寿险）

养老保险/年金险

财产保险（车险、家财险）

旅游保险

其他

暂无明确考虑

Q11:在决定购买保险时，对您决策影响最大的因素是什么？

产品本身的保障内容和条款

保险公司的品牌信誉与实力

价格（保费）

亲友或专业人士的推荐

广告宣传的影响

投保与理赔的便捷性

其他

Q12:请评价广告宣传对您最终购买决策的影响程度。（1分代表毫无影响，5分代表决定性影响）

分数

标签

Q13:您认为一个理想的保险广告应该具备哪些特点？（可多选）

信息真实、透明、无误导

内容通俗易懂，避免专业术语堆砌

能引发情感共鸣或价值认同

清晰地展示产品核心优势与差异

提供便捷的后续咨询或购买入口

具有创意和记忆点

其他

Q14:您更倾向于通过哪种方式深入了解或购买保险产品？

直接联系保险代理人/经纪人

通过保险公司官方网站或App

通过第三方互联网保险平台

前往银行等线下合作渠道

通过社交媒体上的官方账号

其他

Q15:请描述一下，您心目中一个“好”的保险广告应该是什么样子的？（例如：风格、内容、形式等）

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前的个人月收入（或可支配收入）大致范围是？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30001元及以上

公关保险购买意愿与广告效果调查

介绍

本模板旨在提供保险产品广告效果与消费者购买意愿的标准化调研方案。帮助您评估广告接触渠道、分析广告信息吸引力、洞察消费者决策因素，适合保险公司、广告代理和市场研究机构优化营销策略与产品设计。

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