农业品牌忠诚度用户体验调查

农业品牌忠诚度用户体验调查

尊敬的农业用户，您好！我们正在进行一项关于农业品牌忠诚度的用户体验调研，旨在了解您对农业相关品牌（如种子、化肥、农机、农药等）的使用体验与忠诚度。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务农业从业者。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您主要从事的农业领域是？

大田作物种植（如水稻、小麦、玉米）

经济作物种植（如果蔬、茶叶、花卉）

畜牧养殖

水产养殖

农业服务/技术推广

其他

Q2:您的经营规模（以种植面积或养殖数量计）属于？

小规模（家庭农场）

中等规模

大规模（合作社/企业化农场）

Q3:您通常通过哪些渠道了解或购买农业投入品（种子、化肥、农药等）？

本地农资经销商

品牌厂家直销

电商平台（如拼多多、淘宝）

合作社/协会统一采购

熟人推荐

农技推广站

行业展会/现场会

Q4:在购买农资产品时，您最优先考虑的因素是？

产品效果（增产、抗病等）

价格

品牌信誉与口碑

售后服务与技术支持

购买便利性

Q5:您是否倾向于长期使用同一品牌的农资产品？

是，基本固定使用1-2个品牌

否，经常根据情况更换品牌

视具体产品类别而定

Q6:请对您目前主要使用的农资品牌的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大可能向其他农户推荐您目前主要使用的农资品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:哪些因素最能增强您对某个农业品牌的忠诚度？（请选择最重要的3项）

稳定的产品效果和品质

有竞争力的价格

及时有效的技术指导

可靠的售后保障（如退换货、理赔）

品牌信誉好，口碑佳

产品创新，能解决新问题

与经销商/业务员关系好

Q9:当您尝试一个新品牌时，最主要的原因是？

现有品牌效果不理想

新品牌价格更具优势

被广告或推广活动吸引

熟人强烈推荐

现有品牌缺货或服务不到位

Q10:您希望农业品牌在哪些方面进行改进以提升您的体验？（可多选）

提供更透明的产品信息和价格

加强使用前后的技术跟踪服务

建立更便捷的线上购买与咨询渠道

组织更多的实地观摩与培训活动

推出更灵活的购买方案（如信贷支持）

改善包装与物流体验

Q11:您是否愿意为有良好信誉和服务的品牌支付略高的价格？

愿意，为品质和服务付费是值得的

不愿意，价格是决定性因素

视具体溢价幅度和产品而定

Q12:您认为当前农业品牌的用户忠诚度普遍如何？

很高，用户粘性强

一般，用户容易流失

较低，价格战激烈，品牌差异小

不清楚

Q13:请描述一次您印象深刻的、与某个农业品牌（正面的或负面的）相关的具体经历。

填空1

Q14:您是否关注或参与过农业品牌的线上社群（如微信群、公众号、App社区）？

是，经常关注并互动

是，偶尔浏览

否，从未参与

Q15:品牌方组织的哪些活动最能吸引您参与？（可多选）

田间示范与效果观摩会

农业技术培训讲座

新品试用与反馈活动

用户答谢与联谊活动

线上直播与答疑

促销优惠活动

Q16:未来一年，您在选择农业品牌时，最看重的趋势是？

数字化与智能化服务（如种植指导App）

绿色环保与可持续发展

产品组合与一站式解决方案

供应链稳定与抗风险能力

Q17:对于提升农业品牌与用户之间的关系，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

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