农业核心需求客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您长期以来对我们农业服务/产品的支持。为了持续提升服务质量，更好地满足您的需求，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅供内部改进使用。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您主要经营的农业领域是？

大田作物（如水稻、小麦、玉米）

经济作物（如蔬菜、水果、茶叶）

畜牧养殖

水产养殖

林业

其他

Q2:您与我们公司合作的时间有多长？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您对我们公司提供的产品/服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向其他同行推荐我们公司的产品/服务？

选项1

Q5:请评价我们产品的质量（如种子、化肥、农药、农机等的效果与可靠性）

分数

标签

Q6:请评价我们产品的价格合理性

分数

标签

Q7:请评价我们供货的及时性与稳定性

分数

标签

Q8:请评价我们技术指导/售后服务的专业性与响应速度

分数

标签

Q9:您主要通过哪些渠道了解我们的产品或获取服务支持？（可多选）

销售人员上门

电话/微信联系

公司官方网站/APP

线下推广会/农民会

合作伙伴推荐

其他

Q10:与市场上其他同类供应商相比，您认为我们的主要优势在于？

产品性价比高

产品质量稳定

技术服务专业

供货保障能力强

品牌信誉好

无明显优势

Q11:在您看来，我们最需要改进的方面是？

降低产品价格

提升产品质量

丰富产品种类

加强技术培训与指导

提高物流配送效率

改善售后服务响应

其他

Q12:您对我们提供的农业技术解决方案（如种植/养殖方案、病虫害防治建议等）的实用性评价是？

分数

标签

Q13:未来一年，您计划在哪些方面增加投入或寻求新的合作？（可多选）

新品种引进

新型肥料/农药

智能农机/设备

农业信息化服务

农产品销售渠道

农业金融/保险

暂无明确计划

Q14:您是否愿意参与我们未来组织的新产品试用或示范田建设？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

不愿意

Q15:您希望我们未来推出或加强哪些类型的产品或服务？

填空1

Q16:您对我们销售/服务人员的专业素养与诚信度的评价是？

分数

标签

Q17:您认为当前农业生产面临的最大挑战是什么？

气候变化/自然灾害

病虫害防治

生产成本上涨

市场价格波动

劳动力短缺

技术获取困难

其他

Q18:您通常如何获取最新的农业技术与市场信息？（可多选）

农技推广部门

供应商/厂家

合作社/协会

互联网/手机APP

同行交流

电视/广播/报纸

其他

Q19:您对我们处理客户投诉或问题反馈的满意度如何？

分数

标签

Q20:请留下您对我们公司或本次调查的任何其他意见或建议：

填空1

Q21:您的农场/合作社的经营规模属于？

小规模（家庭经营为主）

中等规模

大规模/产业化

Q22:您所在的区域是？

东北地区

华北地区

华东地区

华中地区

华南地区

西南地区

西北地区

农业核心需求客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供农业客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估产品性能、分析服务质量、收集改进建议，适合农业公司与农资企业进行精准的市场洞察与客户关系优化。

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