农业安全性评价客户满意度调查

农业安全性评价客户满意度调查

尊敬的客户，您好！为持续提升我们的农业安全性评价服务质量，特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。本次调查预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您本次接受农业安全性评价服务的具体项目是？

农产品质量安全检测

农业生产环境评估（土壤、水质等）

农业投入品（农药、化肥等）安全性评价

农产品生产全过程安全认证

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到我们的服务的？

政府推荐

同行介绍

网络搜索

行业展会/会议

其他

Q3:从初次联系到完成评价报告，您对整个服务流程的顺畅度满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:您对我们服务人员的专业知识和沟通能力评价如何？

非常专业，沟通顺畅

比较专业，沟通良好

一般

不够专业，沟通有障碍

非常不专业，沟通困难

Q5:请对评价报告的准确性、科学性和数据支撑力度进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）

分数

标签

Q6:请对评价报告的清晰度、可读性和建议的实用性进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）

分数

标签

Q7:报告出具的时效性是否符合您的预期？

远超预期，非常迅速

符合预期

略低于预期，但可接受

严重延迟，影响使用

Q8:您有多大可能向您的同行或合作伙伴推荐我们的农业安全性评价服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q9:您认为我们的服务在哪些方面为您带来了价值？（可多选）

提升了产品/项目的市场信任度与竞争力

帮助识别并降低了潜在的安全风险

满足了法规或认证要求

获得了专业的技术指导与改进建议

其他

Q10:您认为我们的服务收费标准是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

偏高

过高

Q11:您希望我们在未来增加或加强哪些方面的服务？（可多选）

更快速的响应与加急服务

更深入的现场指导与培训

更广泛的检测项目覆盖

更便捷的在线报告查询系统

定期回访与行业动态分享

其他

Q12:在后续合作中，您优先考虑的服务商类型是？

我们（现有服务商）

其他同等资质的第三方机构

价格更低的机构

拥有更先进设备或技术的机构

视具体项目需求而定

Q13:请留下您对我们服务流程、报告内容或人员服务的任何具体建议或意见。

填空1

Q14:您所在单位的性质是？

农业生产企业/合作社

农产品加工/贸易企业

农业科研/教育机构

政府/监管机构

其他

Q15:您在未来一年内，对农业安全性评价服务的需求预计会？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

不确定

Q16:（选填）如方便，请留下您的称呼及联系方式，以便我们进行后续的深入沟通或发送感谢。

填空1

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