环保品牌忠诚度与消费行为调研

您好!感谢您参与本次关于环保品牌消费行为的调研。本问卷旨在了解消费者对环保品牌的认知、态度及购买行为,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的个人信息严格保密。问卷大约需要5-8分钟完成,请您根据实际情况作答。感谢您的支持!

Q1:您是否了解并关注过“环保品牌”或“可持续品牌”这一概念?

非常了解并持续关注
比较了解,偶尔关注
听说过,但不太了解
完全不了解

Q2:您通常通过哪些渠道了解环保品牌的信息?(可多选)

社交媒体(如微博、小红书、抖音)
品牌官方网站/APP
朋友/家人/同事推荐
电商平台(如淘宝、京东)
电视/杂志/报纸广告
线下活动或展会
环保组织或KOL宣传
其他

Q3:在您过往的消费经历中,您购买过环保品牌的产品吗?

经常购买
偶尔购买
很少购买
从未购买

Q4:促使您购买环保品牌产品的主要因素有哪些?(可多选)

产品本身环保(如材料可降解、可回收)
品牌理念与价值观与我相符
产品质量与性能优越
出于对环境保护的责任感
受到他人(亲友、KOL)推荐
品牌设计或包装吸引我
价格合理
其他

Q5:与同类普通产品相比,您能接受环保品牌产品溢价多少?

不接受溢价
可接受5%以内的溢价
可接受5%-15%的溢价
可接受15%-30%的溢价
只要产品好,价格不是主要考虑因素

Q6:总体而言,您有多大意愿向您的朋友或家人推荐您购买过的环保品牌?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“非常愿意”)

选项1

Q7:您认为一个环保品牌最应具备的特质是什么?

产品原料和生产过程真正环保
公开透明的供应链和环保信息
长期坚持并投入环保事业
创新的环保技术或解决方案
积极承担企业社会责任

Q8:请对以下影响您对环保品牌信任度的因素进行评分(1分表示“完全不重要”,5分表示“非常重要”):第三方环保认证(如FSC、GOTS等)

分数
标签

Q9:请对以下影响您对环保品牌信任度的因素进行评分(1分表示“完全不重要”,5分表示“非常重要”):品牌主动公开的环保报告或数据

分数
标签

Q10:请对以下影响您对环保品牌信任度的因素进行评分(1分表示“完全不重要”,5分表示“非常重要”):用户口碑与真实评价

分数
标签

Q11:您会因为哪些原因而放弃购买一个宣称是“环保”的品牌?(可多选)

价格过高
怀疑其“环保”宣传的真实性(“漂绿”)
产品设计或功能不符合需求
购买渠道不便利
售后服务不佳
品牌曾出现负面新闻
其他

Q12:您更倾向于在哪种场景下购买环保品牌产品?

日常必需品(如日化、食品)
服饰鞋包
电子产品
家居用品
美妆护肤
无所谓,只要产品好

Q13:您认为当前环保品牌在哪些方面最需要改进?

降低价格,提高性价比
加强宣传,提高品牌知名度
提升产品设计与实用性
确保环保承诺的真实性与透明度
拓宽销售渠道,方便购买
提供更完善的售后服务

Q14:请分享一个您印象最深刻或最信赖的环保品牌名称,并简要说明原因。

填空1

Q15:未来一年,您计划增加在环保品牌产品上的消费吗?

计划显著增加
计划略有增加
保持现状
可能会减少
不确定

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您目前的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q19:您目前的月均可支配收入(或生活费)大致在哪个范围?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露
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环保品牌忠诚度与消费行为调研
介绍
本模板旨在提供环保品牌消费者行为与忠诚度的标准化调研方案。帮助您洞察消费动机、分析购买决策、评估品牌信任,适合市场研究机构、品牌方和零售企业制定绿色营销策略。
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