环保改进建议竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于环保改进建议的竞品调研,旨在了解不同环保产品/服务的优势与不足,以推动行业创新。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。问卷预计耗时约8-10分钟,感谢您的参与!

Q1:您在过去一年中,是否购买或使用过环保类产品/服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过

Q2:您通常通过哪些渠道了解环保产品/服务的信息?(可多选)

社交媒体(如微博、小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
环保类App或网站
线下广告或展会
新闻媒体

Q3:在您看来,目前市场上环保产品/服务最需要改进的方面是?

产品性能/效果
价格/性价比
使用便利性/体验
品牌可信度/认证
售后服务
宣传透明度

Q4:请对您最近使用过的一款环保产品/服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为,一个优秀的环保品牌,其核心竞争力应主要体现在?

技术创新与专利
原材料可持续性
全生命周期碳足迹管理
强大的社区/用户参与
清晰透明的环保承诺

Q6:您在选择环保产品时,最看重哪些认证或标签?(可多选)

中国环境标志(十环认证)
FSC(森林管理委员会)认证
有机认证
碳足迹标签
可回收/可降解标识
其他国际环保认证
不太看重认证

Q7:请列举一个您认为在环保方面做得非常出色的竞品品牌,并简述其最吸引您的一个特点。

填空1

Q8:对于环保产品,您更倾向于哪种购买方式?

一次性购买高品质耐用产品
订阅制/定期配送服务
租赁/共享模式
以旧换新服务

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的环保产品/服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:您认为当前环保产品/服务在宣传上存在哪些问题?(可多选)

“漂绿”嫌疑,宣传夸大
信息过于专业,难以理解
缺乏数据支撑,空有口号
同质化严重,缺乏新意
与消费者情感连接弱

Q11:如果环保产品价格比普通产品高,您最多愿意为其支付多少溢价?

5%以内
5%-15%
15%-30%
30%以上
不考虑价格,只看重环保价值

Q12:您认为,企业除了提供环保产品,还应在哪些社会责任方面做出努力?(例如:社区环保教育、支持环保NGO等)

填空1

Q13:您是否愿意参与品牌发起的环保活动(如旧物回收、植树、清洁海滩等)?

非常愿意,经常参加
有兴趣,视活动内容和便利性而定
不太感兴趣
从不参加

Q14:您希望通过哪些方式获得环保产品的使用反馈或改进建议?(可多选)

产品包装上的二维码/链接
品牌官方App内嵌问卷
电子邮件邀请
社交媒体互动
线下体验店反馈区

Q15:请对当前市场上环保产品/服务的创新程度进行评分(1-5分,1分非常缺乏创新,5分极具创新)

分数
标签

Q16:您认为,推动环保消费最大的障碍是什么?

消费者认知与习惯难以改变
环保产品价格过高
市场上缺乏真正有效的产品
相关政策与基础设施不完善
企业宣传力度不足

Q17:对于“可降解材料”产品,您最关心的是什么?(例如:降解条件、时间、最终产物是否无害等)

填空1

Q18:您是否关注产品包装的环保性?

非常关注,是购买决策的关键因素之一
比较关注,会作为加分项
一般关注,有更好没有也行
不太关注

Q19:您认为数字化工具(如App、小程序)在促进环保行为中可以发挥哪些作用?(可多选)

碳足迹计算与追踪
环保知识科普与游戏
二手物品交换平台
环保活动组织与报名
绿色积分奖励体系

Q20:您对未来1-2年环保产品/服务市场的发展趋势持何种看法?

非常乐观,将快速增长
谨慎乐观,会稳步发展
保持中立,变化不大
不太乐观,面临诸多挑战

Q21:请提出一条您认为最具前瞻性或颠覆性的环保产品/服务改进建议。

填空1

Q22:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q23:您所在的行业是?

在校学生
政府/非营利组织
教育/科研
IT/互联网
金融/法律
制造/能源
消费/零售
文化/传媒
其他
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