环保产品/服务推荐意愿与满意度调查

Q1:您在过去一年中，是否主动购买过或使用过标榜为“环保”、“绿色”或“可持续”的产品或服务？

Q2:您通常通过哪些渠道了解环保产品/服务的信息？（可多选）

Q3:在决定是否尝试一款新的环保产品时，以下哪个因素对您的影响最大？

Q4:总体而言，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您使用过的环保产品/服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:您认为当前市场上环保产品的价格普遍如何？

Q6:请对您最近使用过的一款环保产品/服务的整体满意度进行评分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q7:您对这款产品/服务感到满意的方面有哪些？（可多选，若上题未使用过可不选）

Q8:您对这款产品/服务感到不满意的方面有哪些？（可多选，若未使用过可不选）

Q9:您是否愿意为真正的环保产品支付比普通产品更高的价格？

Q10:您认为一个环保品牌最应该具备的特质是什么？

Q11:当您向他人推荐环保产品时，最主要的动机是什么？

Q12:在您看来，目前阻碍您更频繁地购买或推荐环保产品的主要障碍是什么？（例如：价格、认知、获取渠道、信任度等）

Q13:您认为企业/品牌在推广环保产品时，哪种方式最能增加您的信任度？

Q14:您希望未来在哪些领域看到更多创新的环保产品/服务？（可多选）

Q15:请对当前环保产品/服务市场的丰富度和可选择性进行评分。（1星为非常匮乏，5星为非常丰富）

Q16:您是否关注过产品/服务的“碳足迹”或“环境影响”标签？

Q17:对于企业如何更好地激励消费者购买并推荐环保产品，您有什么具体的建议？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前的职业是？