环保核心需求客户满意度调查

Q1:您与我们公司合作/使用我们环保产品/服务的时间是？

Q2:您选择我们环保产品/服务时，最核心的考量因素有哪些？（请选择最重要的3-5项）

Q3:请对您所使用/合作的环保产品/服务的整体环保效果进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q4:与市场上同类产品/服务相比，您认为我们的环保表现处于什么水平？

Q5:您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我们的环保产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q6:您认为我们在以下哪些方面做得比较好？（可多选）

Q7:您认为我们在环保方面最需要改进的领域是？（可多选）

Q8:您是否清晰了解我们产品/服务在生命周期（如生产、使用、废弃）各阶段的具体环保措施？

Q9:请对我们提供的环保相关文件、报告或数据的清晰度与可信度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:当您有新的环保需求或遇到环保相关问题时，我们的响应速度与支持力度如何？

Q11:请描述一个我们曾成功帮助您解决的具体环保需求或挑战的案例。（如无，请填“无”）

Q12:您希望通过哪些渠道更多地了解我们的环保进展与创新？（可多选）

Q13:展望未来，您对环保产品/服务的需求趋势将是？

Q14:您认为我们与贵公司在长期环保战略合作方面的契合度如何？

Q15:对于帮助我们成为更卓越的环保合作伙伴，您最重要的建议是什么？

Q16:您是否愿意在未来参与我们组织的更深入的环保主题访谈或焦点小组？

Q17:您的企业所属行业是？

Q18:您在贵公司的职位层级是？