环保购物渠道偏好需求调研

环保购物渠道偏好需求调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您在购物时对环保渠道的偏好与需求，您的回答将帮助我们更好地理解市场趋势，推动绿色消费。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的真实情况填写。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住的城市类型是？

一线/新一线城市

二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

Q3:您是否了解并认同“环保购物”或“绿色消费”的理念？

非常了解并完全认同

比较了解并认同

听说过但不太了解

完全不了解

Q4:在您过去的购物经历中，您会主动选择环保/可持续的产品或渠道吗？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不

Q5:您通常通过哪些渠道了解环保/可持续产品信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、微博、抖音）

电商平台（商品详情页、环保标签）

品牌官方网站或App

朋友/家人推荐

线下实体店宣传

环保类公众号/博主

新闻媒体

其他

Q6:您认为一个“环保购物渠道”应具备哪些核心特征？（可多选）

销售产品本身环保（如有机、可降解）

提供产品碳足迹/环保认证信息

使用环保包装（如无塑料、可循环）

支持旧物回收/以旧换新

物流配送环节低碳（如新能源车）

企业有明确的环保公益行动

价格合理，性价比高

其他

Q7:您更倾向于在哪种类型的渠道购买环保产品？

专门的环保/绿色电商平台或小程序

综合电商平台的“绿色/环保”专区

品牌官方线下门店

农夫市集/社区支持农业(CSA)等线下市集

二手交易平台

其他

Q8:在环保购物渠道中，产品信息的透明度（如原料来源、生产过程、碳足迹）对您决策的重要性如何？

分数

标签

Q9:如果环保产品的价格比普通产品高出10%-30%，您的接受程度是？

完全接受，愿意为环保溢价买单

比较接受，会选择性购买

勉强接受，只在特定品类购买

不太接受，价格是主要障碍

完全不能接受

Q10:您购买环保产品的主要动机是什么？（可多选）

保护环境，践行社会责任

追求健康、安全的生活品质

认同品牌理念，支持环保企业

受身边人或社交圈影响

产品设计/品质更优

其他

Q11:在环保购物过程中，您遇到过哪些障碍或顾虑？（可多选）

价格过高

对“环保”宣称的真实性存疑

产品选择有限，款式单一

购买渠道不便，物流慢

售后服务不完善

缺乏统一的认证标准，难以辨别

其他

Q12:您对目前市场上环保购物渠道的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的环保购物渠道？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q14:您希望未来的环保购物渠道增加哪些功能或服务？（可多选）

建立个人碳账户，记录减碳贡献

提供产品生命周期环境影响的可视化报告

增加社区互动，分享环保生活经验

推出“订阅制”环保产品盒

提供便捷的旧物回收/维修服务

与环保公益项目直接联动

其他

Q15:您认为推动环保购物普及，最关键的责任方是？

政府（政策引导与监管）

企业（产品研发与渠道建设）

消费者（意识提升与消费选择）

媒体与教育机构（宣传与科普）

多方协同，缺一不可

Q16:请分享一次您印象深刻的环保购物体验（或对理想环保购物渠道的具体期待）。

填空1

相关推荐