环保居住环境满意度服务质量调查

尊敬的居民,您好!为持续改善我们的居住环境与服务品质,诚邀您参与本次环保居住环境满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写。

Q1:您所居住的社区/小区名称是?

绿色家园
阳光新城
碧水山庄
其他

Q2:您在此社区已居住多久?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您对社区整体绿化覆盖率(如草坪、树木)的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您认为社区内垃圾分类设施的设置是否便利、合理?

非常便利合理
比较便利合理
一般
不太便利合理
非常不便

Q5:您认为社区在以下哪些环保措施方面做得较好?(可多选)

定期组织垃圾分类宣传
设有足够的可回收/有害垃圾收集点
公共区域使用节能灯具
雨水收集或中水回用系统
社区绿化定期维护
倡导无车日或共享出行
以上均无

Q6:您认为社区在以下哪些方面需要加强环保管理?(可多选)

宠物粪便清理
减少公共区域噪音
控制装修扬尘与垃圾
节约公共用水用电
减少一次性用品使用
提升垃圾清运频率
其他

Q7:请对社区保洁人员的服务质量(如清洁及时性、态度)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:您对社区内空气质量(如无明显异味、扬尘)的感受如何?

非常好
较好
一般
较差
非常差

Q9:您对社区内水体环境(如景观水池、排水沟渠的清洁度)的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您是否参与过社区组织的环保活动(如植树、旧物回收)?

经常参与
偶尔参与
从未参与但感兴趣
从未参与且不感兴趣

Q11:您有多大可能性向亲友推荐您目前居住的社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您认为物业/社区管理方在响应居民环保诉求方面的效率如何?

非常高效
比较高效
一般
效率较低
完全无响应

Q13:您希望通过哪些渠道获取社区环保信息与服务通知?(可多选)

社区公告栏
业主微信群/APP
物业短信/电话
社区宣传活动
电子邮件
其他

Q14:您对社区内夜间照明(亮度、节能性)的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:总体而言,您对当前居住环境的“环保健康度”打几分?

5分(非常健康)
4分
3分
2分
1分(非常不健康)

Q16:对于进一步提升社区环保水平与服务,您最迫切的一条建议是什么?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q18:您家中常住人口数量是?

1人
2人
3人
4人
5人及以上
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介绍
本模板旨在提供社区环保满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估绿化水平、分析垃圾分类、了解服务质量,适合物业公司、社区管理机构和环保组织优化管理策略。
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