环保社区服务满意度调查

环保社区服务满意度调查

尊敬的社区居民，您好！我们正在开展环保社区服务满意度调查，旨在了解您对社区环保服务的评价与需求，以便我们持续改进。您的意见对我们至关重要，问卷匿名填写，感谢您的参与！

Q1:您在本社区居住的时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您主要通过哪些渠道了解社区的环保活动或服务信息？（可多选）

社区公告栏/宣传栏

业主/居民微信群

社区公众号/APP

社区工作人员口头通知

邻里告知

其他

Q3:您认为社区内垃圾分类设施的设置是否合理、便利？

非常合理便利

比较合理便利

一般

不太合理便利

非常不合理便利

Q4:请对社区垃圾分类指导与宣传工作的效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对社区内可回收物（如纸箱、塑料瓶）的回收频率是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您对社区绿化养护（如草坪修剪、树木维护）的现状是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您曾参与过社区组织的哪些环保活动或服务？（可多选）

垃圾分类指导/督导

废旧物品回收/置换活动

社区清洁日/绿化美化活动

环保知识讲座/宣传

节水节电倡导活动

未参与过

Q8:您参与社区环保活动的意愿如何？

非常愿意，经常参与

比较愿意，有时间会参与

一般，看情况

不太愿意，很少参与

完全不愿意

Q9:您认为社区在节水、节电等节能降耗方面的宣传和倡导是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

Q10:您对社区处理废旧家具、大件垃圾的流程和效率是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不了解此服务

Q11:您认为社区内是否存在明显的环境问题（如垃圾乱扔、污水横流、噪音污染等）？

没有，环境很好

偶尔有，但不严重

经常有，比较严重

一直存在，非常严重

Q12:您希望社区未来增加或加强哪些环保服务？（可多选）

更细致的垃圾分类指导

增加废旧电池/灯管等有害垃圾回收点

组织更多居民参与的环保实践活动

引入智能垃圾回收设备

加强宠物粪便管理等专项治理

举办儿童环保教育课堂

其他

Q13:总的来说，您有多大可能向亲友推荐我们社区的环保服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您对社区环保服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于提升本社区的环保服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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