环保社区服务满意度调查
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本模板旨在提供环保社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集居民意见、评估服务质量、发现改进方向,适合社区管理机构、物业公司和环保组织优化环境治理。 标签
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尊敬的居民,您好!感谢您参与本次环保社区服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量,共建绿色美好家园。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持!
Q1:您所居住的社区名称是?
Q2:您在本社区的居住时长是?
Q3:总体而言,您有多大可能向亲友推荐我们社区的环保服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q4:请对社区垃圾分类引导与宣传服务的满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q5:请对社区内可回收物(如纸张、塑料、玻璃)回收站点的便利性与清洁度进行评分(1-5分)
Q6:请对社区组织的环保主题活动(如旧物置换、植树、环保讲座)的频率与质量进行评分(1-5分)
Q7:您主要通过哪些渠道了解社区的环保服务信息?(可多选)
Q8:您认为当前社区垃圾分类的准确率如何?
Q9:您希望社区未来增加哪些环保服务或设施?(可多选)
Q10:您对社区保洁人员处理垃圾的及时性与专业性是否满意?
Q11:请对社区在处理大件垃圾(如旧家具、家电)预约与清运服务的满意度进行评分(1-5分)
Q12:您认为社区的绿化养护水平(如草坪、树木修剪,病虫害防治)如何?
Q13:您参与过以下哪些社区环保活动?(可多选)
Q14:与一年前相比,您感觉社区的总体环境(清洁度、绿化、垃圾分类)有何变化?
Q15:您认为社区在环保服务方面,最迫切需要改进或解决的一个问题是什么?
Q16:您对社区环保服务的投诉或建议渠道(如热线、线上平台、物业前台)的畅通性与反馈效率是否满意?
Q17:请对社区在倡导节能减排(如公共区域照明、节水提示)方面的努力进行评分(1-5分)
Q18:您是否愿意作为志愿者,参与社区未来的环保活动或监督工作?
Q19:对于提升社区环保服务水平,您还有什么具体的意见或建议?
Q20:您的年龄段是?
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