环保社区服务与福利满意度调查

尊敬的社区居民，您好！我们诚挚邀请您参与本次环保社区服务与福利满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解社区服务现状，优化服务内容，提升您的居住体验。本问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！

Q1:您在本社区的居住时长是？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年至5年

5年以上

Q2:您主要通过何种渠道了解社区发布的环保活动或福利信息？

社区公告栏/宣传单

业主微信群/QQ群

社区App/公众号

邻里告知

很少关注

Q3:总体而言，您对社区提供的环保相关服务（如垃圾分类指导、可回收物回收、环保知识宣传等）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:在过去半年里，您参与过社区组织的哪些环保活动或服务？（可多选）

垃圾分类知识讲座/竞赛

旧物回收/置换活动

社区绿化/清洁日

环保手工坊/DIY

节能节水宣传活动

均未参与

Q5:请对社区垃圾分类设施的便利性与清洁度进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:您认为社区的垃圾清运频率是否及时？

非常及时

比较及时

一般

不太及时

非常不及时

Q7:您对社区在环保方面的宣传力度和效果评价如何？

宣传广泛，效果很好

宣传较多，效果一般

宣传较少，效果有限

几乎没有宣传

不清楚

Q8:您希望社区未来在环保服务方面增加哪些内容？（可多选）

增设更多分类垃圾桶

组织家庭节能改造咨询

开展厨余垃圾堆肥教学

引入智能回收设备

举办儿童环保教育活动

建立社区二手物品交换平台

Q9:总体而言，您对社区提供的各项福利（如节日礼品、健康义诊、便民服务等）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您对社区提供的以下哪些福利项目感到满意？（可多选）

传统节日慰问品

社区健康讲座/义诊

便民服务日（如磨刀、理发）

社区文体活动（如运动会、观影）

针对老人/儿童的专属福利

社区积分兑换礼品

均不满意

Q11:您有多大可能向亲友推荐居住在本社区？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您认为社区福利的发放或活动的组织是否公平、透明？

非常公平透明

比较公平透明

一般

不太公平透明

非常不公平透明

不清楚

Q13:您希望社区未来增加哪些类型的福利或活动？（可多选）

更多亲子/家庭活动

职业技能或兴趣培训

社区团购优惠

法律/金融咨询服务

社区旅游/户外拓展

心理健康关怀活动

Q14:您对社区工作人员（如物业、居委会）服务态度的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:当您向社区反映环保或福利相关问题时，通常得到解决的速度如何？

非常迅速

比较迅速

一般

比较缓慢

石沉大海，无人处理

Q16:请对您所在社区的整体居住环境和社区氛围进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q17:与一年前相比，您感觉社区的环保服务和福利水平有何变化？

有明显提升

略有提升

基本没变化

略有下降

有明显下降

不清楚

Q18:您认为当前影响社区环保服务和福利水平提升的主要因素有哪些？（可多选）

经费预算不足

居民参与度不高

组织管理效率低

宣传沟通不到位

缺乏专业人才/指导

硬件设施不完善

Q19:对于提升本社区的环保服务与福利水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

环保社区服务与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供社区环保与福利服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集居民意见、评估服务效果、识别改进方向，适合物业公司、社区居委会和城市管理部门优化服务策略。

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