环保社会责任认知口碑调研

欢迎参与本次调研！本问卷旨在了解公众对企业环保社会责任的认知与评价。您的宝贵意见将有助于推动企业更好地履行社会责任，共建绿色未来。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

Q3:您平时主要通过哪些渠道了解企业环保社会责任信息？（可多选，此为多选题引导）

新闻媒体

社交媒体

企业官方报告/宣传

朋友/家人推荐

环保组织信息

其他

Q4:当您听到“企业环保社会责任”（ESG/CSR）时，您首先联想到的是？

节能减排

废物回收与循环利用

绿色产品/包装

植树造林等生态修复

遵守环保法规

不太清楚

Q5:总体而言，您认为当前国内企业在履行环保社会责任方面的表现如何？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q6:您认为企业履行环保社会责任的主要动力应该是什么？

法律法规要求

提升品牌形象与口碑

降低长期运营成本

企业家/员工的社会责任感

消费者/投资者的压力

其他

Q7:在以下环保行为中，您更关注企业哪些方面的表现？

使用可再生能源

减少生产过程中的污染排放

产品采用环保可降解材料

开展废旧产品回收计划

办公运营中践行节能节水

参与社区或公共环保项目

发布透明、可验证的环保报告

Q8:一家企业在环保方面有良好口碑，会多大程度上影响您的消费或投资决策？

影响非常大，是首要考虑因素

影响比较大，会优先选择

有一定影响，会作为加分项

影响很小，主要看产品/收益

完全没有影响

Q9:如果0分代表“完全不可信”，10分代表“完全可信”，您对当前企业发布的环保成果/报告的可信度打几分？

选项1

Q10:您认为谁应该对企业环保行为进行最有效的监督？

政府监管部门

第三方独立审计/认证机构

媒体与公众舆论

行业自律组织

企业自身董事会/管理层

Q11:您认为企业在环保宣传中，哪些做法可能让您产生“漂绿”（即虚假环保宣传）的怀疑？

口号宏大但缺乏具体数据支撑

只宣传个别环保案例，回避整体环境影响

环保承诺与实际行动明显不符

利用环保话题进行过度营销

报告术语复杂，难以让公众理解核实

未发现此类情况

Q12:您是否愿意为践行环保社会责任的企业所提供的产品或服务支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

一般，看溢价幅度

不太愿意

完全不愿意

Q13:请列举1-2个您心目中在环保社会责任方面做得比较好的企业或品牌，并简要说明原因。（如无，请填“无”）

填空1

Q14:请列举1-2个您认为在环保社会责任方面有待改进或曾引发争议的企业或品牌，并简要说明原因。（如无，请填“无”）

填空1

Q15:您对自己辨别企业环保宣传真伪的能力有信心吗？（1分为完全没信心，5分为非常有信心）

分数

标签

Q16:您认为未来一年，公众对企业环保责任的关注度会如何变化？

显著上升

略有上升

保持现状

略有下降

显著下降

Q17:您希望通过哪些形式更深入地了解企业的环保实践？（可多选）

简洁易懂的信息图/短视频

开放工厂/环保设施参观日

第三方权威机构的认证标签

定期发布的透明数据报告

与消费者互动的环保挑战活动

其他

Q18:对于企业如何更好地与公众沟通其环保责任、建立可信赖的口碑，您有什么具体的建议？

填空1

环保社会责任认知口碑调研

介绍

本模板旨在提供企业环保社会责任公众认知的标准化调研解决方案。帮助您评估公众认知水平、分析信息渠道、洞察监督机制与口碑影响，适合企业、咨询机构及研究者系统了解ESG领域的公众态度与期望。

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