环保保险购买意愿与口碑调研

环保保险购买意愿与口碑调研

您好！我们正在进行一项关于环保保险（如绿色车险、碳足迹险等）的购买意愿与口碑调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，推动环保产品的发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实想法作答。感谢您的参与！

Q1:您是否听说过“环保保险”或“绿色保险”这类产品？

是，非常了解

是，听说过但不了解

否，完全没听说过

Q2:您目前是否购买过任何类型的商业保险？（如车险、健康险、财产险等）

是

否

Q3:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行

社交媒体（如微信、微博）

朋友/家人推荐

新闻媒体

其他

Q4:在考虑购买保险时，以下哪个因素对您最重要？

保费价格

保障范围与条款

保险公司品牌与信誉

理赔服务效率

产品的环保/社会责任属性

Q5:假设有一款环保车险，其保费与普通车险相当，但承诺将部分利润用于植树造林等环保项目。您购买它的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q6:整体而言，您向亲友推荐购买具有环保属性的保险产品的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q7:您认为“环保保险”最吸引您的潜在好处是什么？

为环境保护做出贡献

可能获得更好的品牌形象或个人满足感

可能附带更优质的客户服务

保费可能更优惠

没有特别吸引力

Q8:您对环保保险产品可能存在的哪些方面感到担忧？（可多选）

环保承诺是否真实可信（“洗绿”风险）

保障范围是否缩水

理赔流程是否复杂

保费是否过高

产品设计不成熟

没有特别担忧

Q9:如果购买环保保险，您更倾向于以下哪种环保行动关联方式？

保险公司直接捐赠部分利润给环保组织

根据我的环保行为（如低碳出行）给予保费折扣

提供碳足迹抵消凭证

其他

Q10:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q11:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q12:您个人每月在环保相关产品或服务上的平均支出（如购买节能电器、为环保项目捐款等）大约是多少？

0元

1-100元

101-500元

500元以上

Q13:您对当前保险行业履行社会责任的整体表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为谁最应该推动环保保险的发展？

保险公司

政府监管部门

消费者组织

环保非政府组织（NGO）

需要多方共同努力

Q15:对于环保保险产品的设计或推广，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

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