新能源使用习惯竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于新能源产品使用习惯的调研，旨在了解用户需求，以优化产品和服务。本次调研为匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或主要使用以下哪种新能源产品？

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

增程式电动汽车

电动自行车/电摩

家庭储能/光伏设备

以上都没有

Q2:您购买/使用该新能源产品的主要原因是？

节省能源/用车成本

环保理念

政策补贴/优惠

科技体验/驾驶感受

品牌偏好

其他

Q3:您通常通过哪些渠道获取新能源产品的信息？（可多选）

汽车/科技垂直网站/APP

社交媒体（如抖音、微博、小红书）

朋友/家人推荐

线下门店/车展

品牌官方网站

专业评测媒体/视频

Q4:您对当前使用的新能源产品的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的新能源品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您最常使用哪种方式为您的电动汽车充电？

家用充电桩

公共快充站

单位/公司充电桩

公共慢充站

换电站

Q7:对于公共充电，您最关注的因素是什么？

充电速度

站点分布密度/便利性

充电价格

车位/环境安全性

App/支付体验

Q8:您使用过哪些品牌或运营商的充电/加能服务？（可多选）

特斯拉超级充电

国家电网e充电

特来电

星星充电

蔚来加电/换电

小鹏超充

其他

Q9:您平均每周使用新能源产品的频率是？

每天使用

每周4-6天

每周1-3天

偶尔使用（每月几次）

很少使用

Q10:在考虑购买新能源产品时，哪个因素对您决策影响最大？

续航里程/电池性能

产品价格/性价比

品牌与口碑

智能科技配置

安全性能

售后服务与质保

Q11:您希望未来新能源产品在哪些方面进行改进或增加功能？（可多选）

提升电池续航与安全性

缩短充电时间

增加智能驾驶辅助功能

优化车载娱乐与互联系统

降低购车与使用成本

提供更完善的电池回收/升级方案

Q12:您是否关注或使用过车辆的“车网互动”（V2G）或“车辆到负载”（V2L）等对外放电功能？

了解并使用过，非常有用

了解但未使用过

听说过，不太了解

完全没听说过

Q13:您对新能源品牌提供的App（用于控制、充电、社区等）体验满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q14:除了汽车，您对以下哪些其他类型的新能源产品或服务感兴趣？（可多选）

智能家居与能源管理

电动两轮车/微型出行工具

太阳能发电与储能

共享汽车/分时租赁

氢能源汽车

Q15:您认为目前阻碍您更广泛使用新能源产品的主要障碍是什么？

充电/加能设施不够便利

产品初始购买成本较高

对电池寿命/安全的担忧

续航焦虑

没有明显障碍

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q18:请分享您对当前新能源市场或您使用的品牌，最满意的一点或最希望改进的一点。

填空1

新能源使用习惯竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供新能源汽车及相关产品用户使用习惯与竞品分析的调研方案。帮助您收集消费偏好、评估产品满意度、分析市场决策因素，适合汽车厂商、市场研究机构及能源服务商优化产品与服务策略。

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