新能源品牌忠诚度与广告效果调查

您好!我们正在进行一项关于新能源汽车品牌忠诚度与广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求,优化品牌策略。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您目前是否拥有或正在使用新能源汽车?

是,已拥有
是,正在使用(如租赁、共享)
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划

Q2:您在选择新能源汽车时,最关注以下哪些因素?(最多选3项)

续航里程
充电便利性与速度
车辆安全性能
品牌知名度与口碑
车辆外观设计
智能科技配置(如自动驾驶辅助)
售价与购车政策
售后服务与质保

Q3:您目前最熟悉或最倾向于购买的新能源汽车品牌是?

特斯拉 (Tesla)
比亚迪 (BYD)
蔚来 (NIO)
理想 (Li Auto)
小鹏 (XPENG)
其他(请在下题说明)

Q4:(接上题)如果您选择了“其他”,请具体说明您熟悉的品牌:

填空1

Q5:您认为您对当前首选品牌的忠诚度如何?

非常高,基本不会考虑其他品牌
比较高,但也会关注竞品
一般,主要看具体车型和价格
较低,随时可能更换品牌

Q6:您通常通过哪些渠道接触到新能源汽车广告或品牌信息?(可多选)

电视广告
视频网站(如B站、抖音、YouTube)
社交媒体(如微博、小红书、微信)
汽车垂直网站/APP(如汽车之家、懂车帝)
线下车展/门店活动
朋友或家人推荐
搜索引擎广告
户外广告(如公交站、楼宇)

Q7:在您接触过的广告中,哪种形式(如视频、图文、直播)让您印象最深刻?

创意短视频/微电影
产品功能详解长视频
图文评测或海报
品牌创始人/高管演讲
线上直播发布会
用户口碑分享
都不太深刻

Q8:请对您印象最深的那个广告,在“激发购买兴趣”方面的效果进行评分。(1分为完全无效,5分为非常有效)

分数
标签

Q9:请对您印象最深的那个广告,在“清晰传达品牌核心价值(如科技、环保、服务)”方面的效果进行评分。(1分为完全不清晰,5分为非常清晰)

分数
标签

Q10:您认为当前新能源汽车广告普遍存在的主要问题是什么?

过于夸大宣传,与实际体验不符
同质化严重,缺乏品牌个性
技术参数过于复杂,难以理解
情感连接弱,无法打动人心
投放渠道不精准,经常看到不相关的广告
没有明显问题

Q11:哪些类型的广告内容最能增强您对一个新能源品牌的好感或忠诚度?(最多选3项)

展现真实用户的长测体验和口碑
透明展示车辆安全测试过程与结果
详细介绍技术创新与研发实力
宣传环保理念与企业社会责任
展示优质的售后服务与用户社区活动
具有艺术感或情感共鸣的品牌故事
有吸引力的促销或车主权益政策

Q12:基于您目前的了解和体验,您有多大可能向亲朋好友推荐您首选的新能源汽车品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:如果一个竞争品牌推出了极具吸引力的新车型或广告,这会动摇您对当前首选品牌的忠诚度吗?

会,我可能会重新考虑
可能会,需要仔细比较
不太会,我已有较强的品牌偏好
完全不会,我是该品牌的坚定支持者

Q14:请描述一个让您感到“这个品牌真懂我”或“这广告拍到我心坎里了”的新能源汽车广告或品牌活动案例(若无,请说明您对理想广告的期待):

填空1

Q15:除了产品本身,您认为哪些品牌互动能有效提升忠诚度?

建立活跃的车主社群/俱乐部
提供持续的软件升级与功能优化
举办线下车主专属活动
推出有诚意的老车主置换/增购政策
建立透明、高效的客户反馈与问题解决渠道

Q16:您希望品牌方通过广告向您传递哪些更深层次的信息?(可多选)

品牌对未来出行方式的愿景
品牌在可持续发展方面的具体行动
品牌的技术路线图与长期承诺
品牌文化及其所代表的生活态度
品牌对用户安全和隐私的重视

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q18:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q19:您目前的个人税前月收入大致范围是?

8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40001元以上
不便透露
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介绍
本模板旨在提供新能源汽车品牌忠诚度与广告效果的深度调研解决方案。帮助您洞察购车决策因素、评估广告渠道效果、分析品牌偏好成因,适合汽车制造商、市场研究机构和广告代理商制定精准的品牌营销与用户维系策略。
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