新能源品牌忠诚度可行性调研问卷

Q1:您目前是否拥有或经常驾驶新能源（纯电/插混/增程）汽车？

Q2:您目前拥有的新能源车品牌是？

Q3:您已使用该品牌车辆多长时间？

Q4:请对您目前所使用品牌车辆的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向亲友或同事推荐您目前使用的这个新能源品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您当初选择该品牌的主要原因是什么？（可多选）

Q7:哪些因素最能增强您对该品牌的忠诚度，让您考虑再次购买？（可多选）

Q8:哪些情况最可能导致您在未来更换其他新能源品牌？（可多选）

Q9:您是否关注或参与过该品牌的官方用户社区、APP或线下活动？

Q10:您对该品牌提供的售后服务（如维修、保养、客服响应）满意度如何？（1-5分）

Q11:您认为该品牌的充电网络（自营/合作）覆盖和便利性能满足您的日常需求吗？

Q12:您是否愿意为更好的服务（如专属客服、上门取送车）或品牌附加值支付额外费用？

Q13:您主要通过哪些渠道了解该品牌的新车型、新技术或活动信息？（可多选）

Q14:相比传统燃油车品牌，您认为新能源品牌在建立用户忠诚度方面有优势吗？

Q15:请用一句话描述您心目中“理想的”新能源品牌应该是什么样的？

Q16:在您下一次购车时，您优先考虑的品牌类型是？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您所在的城市级别是？