新能源产品功能需求绩效满意度调查

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次新能源产品功能需求与满意度调查。本问卷旨在了解您对现有新能源产品功能的评价及未来需求，以帮助我们持续改进产品，为您提供更优质的体验。本次调查预计耗时约5-8分钟，您的所有信息将被严格保密，仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您目前使用或最熟悉的新能源产品类型是？

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

增程式电动汽车

电动自行车/摩托车

其他新能源交通工具

Q2:您使用该产品的时间有多久？

6个月以内

6个月至1年

1-3年

3年以上

Q3:请对您所使用产品的【续航里程】表现进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对您所使用产品的【充电速度与便利性】表现进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您所使用产品的【智能驾驶辅助功能（如ACC、车道保持等）】表现进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您所使用产品的【车载信息娱乐系统（如屏幕、导航、语音控制）】表现进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常不满意）

分数

标签

Q7:请对您所使用产品的【车辆安全性能（如主动刹车、电池安全）】表现进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您所使用产品的【乘坐舒适性与空间】表现进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您所使用产品的【售后服务与维保体验】表现进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:在您看来，当前新能源产品最需要改进或提升的功能领域是哪些？（可多选）

电池技术与续航

充电基础设施与速度

智能座舱与交互体验

自动驾驶能力

车辆动力与操控

内饰质感与空间设计

车辆安全配置

售后服务网络

车机系统软件更新

其他

Q11:您最期待未来新能源产品新增或强化的智能化功能是哪些？（可多选）

更高级别的自动驾驶（如城市领航）

车家互联与智能家居控制

更精准的续航预测与能耗管理

个性化座舱场景模式（如小憩模式）

V2X车路协同功能

AR-HUD增强现实抬头显示

生物识别（如人脸、指纹）解锁与启动

其他

Q12:您认为“充电焦虑”（担心找不到充电桩或充电太慢）对您的日常使用影响有多大？

非常大，是主要顾虑

比较大，时常会担心

一般，偶尔会考虑

比较小，基本不影响

完全没有影响

Q13:您是否愿意为更先进的电池技术（如固态电池）或更长的续航支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看价格涨幅

不太愿意

完全不愿意

Q14:基于整体体验，您有多大可能向亲友推荐您所使用的这款新能源产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您主要通过哪些渠道获取新能源产品的信息并做出购买决策？（可多选）

汽车垂直网站/App（如汽车之家）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

亲友推荐

线下车展/门店体验

专业媒体评测（视频/文章）

品牌官方网站/App

其他

Q16:请留下您对当前新能源产品最满意的一点是什么？

填空1

Q17:请留下您认为当前新能源产品最亟待解决的一个问题或建议是什么？

填空1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您所在的城市级别是？

一线城市（北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

新能源产品功能需求绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供新能源产品功能与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户评价、分析功能需求、评估产品性能，适合汽车制造商、市场研究机构和产品经理获取用户反馈以优化产品设计。

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