新能源品牌认知与满意度调查

新能源品牌认知与满意度调查

您好！我们正在进行一项关于新能源汽车品牌认知与满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场现状与消费者需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或正在使用新能源汽车？

是，已拥有

是，正在使用（如租赁、共享）

否，但计划在未来一年内购买

否，暂无购买计划

Q2:当提到“新能源汽车品牌”时，您首先想到的是哪几个品牌？（最多选择3项）

特斯拉 (Tesla)

比亚迪 (BYD)

蔚来 (NIO)

小鹏 (XPENG)

理想 (Li Auto)

宝马 (BMW i系列)

奔驰 (Mercedes-EQ)

大众 (ID.系列)

其他（请在下一题说明）

Q3:您在上题中选择了“其他”，请具体说明您想到的品牌：

填空1

Q4:您认为哪个新能源汽车品牌在“技术创新”（如电池、智能驾驶）方面表现最突出？

特斯拉 (Tesla)

比亚迪 (BYD)

蔚来 (NIO)

小鹏 (XPENG)

理想 (Li Auto)

宝马 (BMW)

其他

Q5:您认为哪个新能源汽车品牌在“产品设计”（外观、内饰）方面最吸引您？

特斯拉 (Tesla)

比亚迪 (BYD)

蔚来 (NIO)

小鹏 (XPENG)

理想 (Li Auto)

奔驰 (Mercedes-Benz)

其他

Q6:您认为哪个新能源汽车品牌在“售后服务与用户关怀”方面口碑最好？

特斯拉 (Tesla)

比亚迪 (BYD)

蔚来 (NIO)

小鹏 (XPENG)

理想 (Li Auto)

传统豪华品牌（BBA等）

不了解/不确定

Q7:总体而言，您对当前新能源汽车市场的品牌多样性满意吗？(1分=非常不满意，5分=非常满意)

分数

标签

Q8:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车品牌的信息？

社交媒体（微博、抖音、小红书等）

汽车垂直网站/App（汽车之家、懂车帝等）

朋友/家人推荐

线下车展/门店体验

电视/网络广告

专业媒体评测

Q9:在考虑购买新能源汽车时，下列哪个因素对您选择品牌的影响最大？

续航里程与电池技术

车辆安全性能

智能科技与自动驾驶

品牌声誉与口碑

售价与保值率

售后服务网络

Q10:如果以0-10分来衡量，您有多大可能向朋友或同事推荐您当前使用或最认可的新能源汽车品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为目前新能源汽车品牌在营销宣传上，最需要改进的是？

信息透明化（如真实续航）

技术讲解通俗化

提升品牌高端形象

加强用户社区运营

突出产品差异化优势

其他

Q12:您认为新能源汽车品牌在履行环保和社会责任方面的表现如何？(1分=非常差，5分=非常好)

分数

标签

Q13:您认为一个理想的新能源汽车品牌，除了产品本身，还应具备哪些特质？

完善的充电网络

高效的客户服务响应

活跃的车主社区文化

持续的软件OTA升级

透明的二手车保值服务

创新的电池租赁/换电方案

Q14:展望未来，您更看好哪类品牌在新能源赛道的发展？

造车新势力（如蔚小理）

传统车企的电动化转型（如大众、比亚迪）

科技公司跨界造车（如小米、华为生态）

国际豪华品牌（如BBA）

都有机会，竞争促进发展

Q15:请用1-2个关键词，描述您对新能源汽车品牌的整体印象：

填空1

Q16:对于新能源汽车品牌，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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