新能源改进建议口碑调研问卷

Q1:您目前是否拥有或长期使用新能源汽车？

Q2:您所使用或关注的新能源汽车类型是？

Q3:请对您所用/所关注新能源汽车的【综合满意度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能向亲朋好友推荐您所用/所关注的新能源汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q5:您认为当前新能源汽车最吸引您的优势有哪些？（可多选）

Q6:您认为当前新能源汽车最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q7:您对公共充电设施的便利性与可靠性满意度如何？

Q8:在充电体验方面（如找桩、支付、速度等），您遇到过哪些具体问题或有什么改进建议？

Q9:您认为当前新能源汽车的智能化功能（如自动驾驶辅助、语音交互、车机系统）是否达到了您的预期？

Q10:您希望未来在智能化方面优先增加或优化哪些功能？（可多选）

Q11:您对新能源汽车的售后服务（维修、保养、救援等）体验如何？

Q12:关于售后服务，您有什么具体的表扬或批评意见？

Q13:您如何看待新能源汽车的保值率问题？

Q14:哪些措施可能提升您对新能源汽车保值率的信心？（可多选）

Q15:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息？（单选最主要渠道）

Q16:在您看来，一个优秀的新能源汽车品牌应具备哪些特质？（可多选）

Q17:对于未来1-3年新能源汽车的发展，您最期待看到的一项技术或服务突破是什么？

Q18:如果考虑换购/增购下一辆车，您选择新能源汽车的可能性有多大？

Q19:请留下您对新能源汽车品牌、产品或行业的任何其他自由意见或建议。

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前所在的城市级别是？