新能源车辆用户隐私保护态度与满意度调查

新能源车辆用户隐私保护态度与满意度调查

您好！感谢您参与本次关于新能源车辆隐私保护的调研。本问卷旨在了解您对车辆数据收集、使用及保护措施的看法与满意度。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，帮助我们更好地理解用户需求。问卷预计耗时5-8分钟，请根据您的真实感受填写。

Q1:您目前是否拥有或长期使用新能源车辆（纯电动、插电混动、燃料电池等）？

是，我是车主

是，我长期使用（如公司配车、家庭共用）

否，但我有购买意向

否，且暂无购买意向

Q2:您驾驶新能源车辆的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

Q3:您了解您的车辆可能收集以下哪些类型的数据？（可多选）

车辆位置与行驶轨迹

驾驶行为（如急加速、急刹车）

电池状态与充电记录

车内语音指令或录音

车载摄像头拍摄的图像/视频

与手机APP连接的个人信息

都不太清楚

Q4:您认为新能源车辆收集您的个人数据（如位置、驾驶习惯）的主要目的是什么？

提升车辆性能与安全（如OTA升级、故障预警）

提供个性化服务（如导航、音乐推荐）

用于保险定价或驾驶评分

用于商业分析或出售给第三方

其他目的

不清楚

Q5:在购车或使用前，车企或服务商对数据收集范围、用途的告知清晰度如何？

分数

标签

Q6:您通常在何处查看或管理车辆的数据隐私设置？

车辆中控屏设置菜单

品牌官方手机APP

车企官方网站/用户中心

从未查看或管理过

不知道有此功能

Q7:总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐您当前车辆品牌的数据隐私保护措施？（0分表示“完全不会推荐”，10分表示“极有可能推荐”）

选项1

Q8:您最担心以下哪些与车辆数据相关的隐私风险？（可多选）

位置信息泄露，导致个人行程暴露

驾驶数据被用于提高保险费率

个人生物信息（如面部识别）被滥用

数据被黑客攻击窃取

数据被共享给未经明确的第三方（如广告商）

数据在车辆转售时未彻底清除

目前不担心

Q9:您是否曾因隐私顾虑，拒绝使用车辆的某项联网功能或服务？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，但考虑过

否，从未考虑过

Q10:您对当前车辆品牌在“未经用户同意，不向第三方共享数据”方面的承诺信任度如何？

分数

标签

Q11:如果车企提供更高级别的付费隐私保护服务（如数据本地加密存储、无痕模式），您会考虑购买吗？

会，愿意为此付费

可能会，取决于价格和效果

不会，隐私保护应是免费基础服务

不确定

Q12:您希望车企或监管机构在数据隐私方面提供哪些更明确的权利或工具？（可多选）

一键关闭所有非必要数据收集

清晰的数据收集仪表盘（实时查看被收集的数据）

便捷的数据导出与删除权

定期（如每季度）的隐私报告

更严格的匿名化处理标准

对数据泄露事件的及时通知与赔偿机制

Q13:您认为在保护用户车辆数据隐私方面，谁应承担最主要责任？

车辆制造商（车企）

软件与服务提供商（如车机系统开发商）

政府监管部门

用户自身

保险公司等相关第三方

需要多方共同责任

Q14:对于未来新能源车辆的隐私保护设计，您最期待的一项改进或功能是什么？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q17:您通常通过什么渠道了解科技与隐私相关的信息？

新闻媒体/网站

社交媒体（微博、知乎等）

专业论坛/社群

品牌官方通告

朋友/家人讨论

很少主动关注

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