新能源车型线上线下购车渠道选择偏好调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前是否拥有或计划购买新能源汽车？

Q3:在您了解新能源汽车信息时，主要通过哪些线上渠道？（可多选）

Q4:在您了解新能源汽车信息时，主要通过哪些线下渠道？（可多选）

Q5:在初步筛选意向车型时，您更依赖线上信息还是线下体验？

Q6:您认为线上渠道（如官网、App）在展示车辆外观、内饰、参数方面是否清晰直观？（1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

Q7:在进行车辆配置选择（如颜色、续航、选装包）时，您更倾向于哪种方式？

Q8:您对线上渠道提供的“AR看车”、“VR内饰体验”等功能的实用性评价如何？（1分为非常无用，5分为非常有用）

Q9:关于试驾体验，您更倾向于哪种预约方式？

Q10:在最终决定购买前，您认为必须进行的线下环节是什么？

Q11:哪些因素会让您更愿意选择“线上直接下单”的购车方式？（可多选）

Q12:哪些因素会让您对“线上直接下单”心存顾虑？（可多选）

Q13:在价格方面，您认为哪种渠道可能获得更优的报价？

Q14:对于购车后的金融方案（贷款、分期），您更愿意通过哪种渠道办理？

Q15:在车辆交付环节，您更偏好哪种方式？

Q16:您认为线上购车渠道的售后服务（如预约保养、在线答疑、故障申报）是否可靠便捷？（1分为非常不可靠，5分为非常可靠）

Q17:总体而言，您未来购买新能源汽车时，最可能采用的购车流程是？

Q18:基于您的整体体验或认知，您有多大可能向朋友推荐通过“线上直营”模式购买新能源汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q19:您希望未来新能源汽车的购车流程在哪些方面进行优化？（可多选）

Q20:对于新能源汽车的线上线下购车体验，您还有哪些具体的意见或建议？