新能源购车选择与舆情监测调研问卷

新能源购车选择与舆情监测调研问卷

您好！我们正在进行一项关于新能源汽车消费者选择偏好与舆情信息获取习惯的调研。本问卷旨在了解您在选购新能源车时的决策过程及对相关信息的关注点。您的回答将完全匿名，仅用于学术及行业分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前是否拥有或计划购买新能源汽车？

已拥有新能源汽车

计划在未来6个月内购买

计划在未来1-3年内购买

暂无购买计划，仅关注

完全不考虑

Q2:您购车时最主要的决策因素是？

车辆续航里程

充电便利性与速度

车辆价格与补贴

品牌口碑与安全性

智能化与科技配置

外观设计与内饰

环保理念

Q3:在选购新能源车时，您会通过哪些线上渠道获取信息？（可多选）

汽车垂直媒体（汽车之家、懂车帝等）

品牌官方网站/App

社交媒体（微博、小红书、抖音等）

视频平台（B站、YouTube等）评测

专业汽车论坛/车主社群

电商平台（京东、天猫）汽车频道

搜索引擎（百度、谷歌）

Q4:在选购新能源车时，您会通过哪些线下渠道获取信息或体验？（可多选）

品牌直营店/体验中心

传统4S店

大型车展

商场/商圈内的品牌展厅

朋友/家人的推荐与试驾

试驾活动/体验营

Q5:在最终决策前，您平均会进行多少次线下试驾？

0次（仅线上了解）

1-2次

3-4次

5次及以上

Q6:您认为线上信息（如评测、口碑）对您购车决策的影响程度是？

决定性影响

重要参考，但需线下验证

一般参考

影响很小

完全不相信线上信息

Q7:您认为线下体验（如试驾、看实车）对您购车决策的影响程度是？

决定性影响

重要参考，但需结合线上信息

一般参考

影响很小

Q8:综合来看，您向身边朋友推荐通过“线上研究+线下体验”模式选购新能源车的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q9:您最关注哪些关于新能源车的舆情或讨论话题？（可多选）

电池安全与自燃事件

实际续航与官方标称的差异

智能驾驶系统事故与可靠性

车企售后服务与投诉处理

品牌之间的技术路线争论（如增程vs纯电）

充电设施建设与运营问题

二手车保值率

软件OTA升级与收费争议

Q10:当看到关于某款新能源车的负面舆情（如安全事故、质量投诉）时，您的反应通常是？

非常关注，会深入研究并可能放弃该品牌

比较关注，会将其作为重要风险考量

一般关注，会等待官方回应或更多信息

不太关注，认为个别事件不代表普遍问题

完全不关注，只相信自己的体验

Q11:您更倾向于相信哪种来源发布的舆情监测或评测报告？

国家级检测机构/行业协会

知名第三方专业评测媒体

真实车主的长测分享

品牌官方发布的声明或数据

社交媒体上的KOL（关键意见领袖）

都不太相信，只信自己判断

Q12:在您看来，车企或相关平台应如何更好地管理或回应新能源车的负面舆情，以重建消费者信心？

填空1

Q13:您是否愿意授权您的车辆匿名数据（如充电频率、能耗等），用于行业改善产品与服务？

非常愿意

比较愿意

一般，视具体条款而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您的年龄区间是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

海外

相关推荐