新能源压力来源与消费行为调研

新能源压力来源与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于新能源车主的调研，旨在了解您在购车、用车过程中的压力来源与消费行为。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您目前是否拥有一辆新能源汽车（纯电动、插电混动、增程式等）？

是，已拥有

否，但计划购买

否，暂无计划

Q2:您购买或计划购买新能源汽车的主要驱动力是？

环保理念

使用成本低

政策支持（如牌照、补贴）

驾驶体验好（如加速快、安静）

科技感与智能化

其他

Q3:在您看来，购买或使用新能源汽车的主要压力来源有哪些？（可多选）

续航里程焦虑

充电设施不便（数量少、分布不均）

充电时间过长

车辆保值率低

电池安全与衰减担忧

购车价格较高

维修保养不便/昂贵

技术迭代过快，担心被淘汰

其他

Q4:对于“续航里程焦虑”，您认为目前主流车型的续航水平（如500-700公里）是否能满足您的日常及长途需求？

完全满足

基本满足

一般，仍有焦虑

不太满足

完全不满足

Q5:您通常在哪里为车辆充电？

家中自有充电桩

公司/单位充电桩

公共商业充电站

高速公路服务区

其他

Q6:您对所在城市/常活动区域的公共充电设施的便利性（如数量、分布、易找程度）满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q7:在使用公共充电桩时，您遇到过哪些问题？（可多选）

车位被燃油车占用

充电桩故障或损坏

充电速度未达预期

支付流程复杂/不统一

App/小程序体验差

排队等待时间长

几乎没遇到过问题

其他

Q8:您是否担心过电池的衰减与更换成本？

非常担心，是主要顾虑

有些担心，但可以接受

不太担心，相信技术进步和质保

完全不担心

Q9:您认为当前新能源汽车的保险费用与传统燃油车相比如何？

明显更高

略高一些

差不多

略低一些

不清楚

Q10:您主要通过哪些渠道获取新能源汽车的相关信息？（可多选）

汽车垂直网站/App（如汽车之家）

社交媒体（如抖音、小红书）

品牌官方网站/App

朋友/家人推荐

线下车展/门店

专业测评媒体/视频

其他

Q11:在做出购买决策时，哪个因素对您的影响最大？

品牌口碑与影响力

车辆的实际续航与性能参数

智能化配置（如自动驾驶、座舱系统）

外观设计与内饰质感

售价与金融政策

售后服务与质保承诺

Q12:总体上，您有多大可能向身边的朋友或同事推荐购买新能源汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:对于未来1-2年，您是否有计划更换或增购一辆（新的）新能源汽车？

是，计划升级/增购

否，继续使用现有车辆

不确定，视市场和技术发展而定

Q14:您希望车企或相关服务商在哪些方面做出改进，以减轻您的使用压力？（可多选）

提升电池技术（续航、快充、安全）

建设更密集、更可靠的充电网络

推出更灵活的电池租赁/升级方案

提供更长、更透明的电池质保

降低保险与维修保养成本

改善二手车保值率与流通体系

提供更完善的用户社区与支持服务

其他

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

Q17:对于新能源汽车的普及与发展，您还有哪些其他看法或建议？

填空1

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