新能源车主压力来源与广告效果调查

新能源车主压力来源与广告效果调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于新能源车主压力来源及相关广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，并优化相关服务与宣传。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或主要使用新能源（纯电/混动）汽车？

是，已拥有

是，为主要使用车辆

否，但计划购买

否，暂无计划

Q2:您的车辆品牌是？

特斯拉

比亚迪

蔚来

小鹏

理想

其他自主品牌

其他合资/外资品牌

Q3:您的车辆已使用多长时间？

不到6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q4:在日常使用中，您感受到的主要压力或困扰来源于哪些方面？

续航里程焦虑

充电便利性与耗时

充电费用

电池安全与衰减

车辆保值率

冬季续航衰减

维修保养成本与便利性

智能系统稳定性

几乎没有压力

Q5:请为“续航里程焦虑”给您带来的压力程度打分。（1分表示毫无压力，5分表示压力极大）

分数

标签

Q6:请为“寻找充电桩及充电耗时”给您带来的压力程度打分。（1分表示毫无压力，5分表示压力极大）

分数

标签

Q7:您主要通过哪些渠道获取新能源车相关信息？（如广告、评测、资讯）

短视频平台（抖音、快手等）

社交媒体（微信、微博、小红书等）

汽车垂直网站/App

电视/户外广告

朋友/家人推荐

线下车展/门店

Q8:您印象较深的新能源汽车广告通常侧重宣传哪些方面？

超长续航

快速充电

智能驾驶

豪华内饰/空间

电池安全技术

品牌理念/环保

价格优惠/金融政策

Q9:您认为当前大多数新能源汽车广告，在缓解您上述“主要压力来源”（如续航、充电）方面，效果如何？

非常有效，能显著减轻顾虑

比较有效，有一定说服力

效果一般，宣传与实际有差距

基本无效，无法解决实际问题

不确定/没注意

Q10:综合考虑产品与宣传，您有多大意愿向身边朋友推荐您所使用（或计划购买）的新能源汽车品牌？（0-10分，0分完全不愿，10分极愿推荐）

选项1

Q11:您希望未来的新能源汽车广告应更多包含哪些信息？

真实用户的长测续航/能耗数据

在不同气候/路况下的实际表现

更透明的电池衰减与质保政策

充电网络覆盖与实时状态查询

与燃油车对比的总持有成本

售后服务与问题响应案例

Q12:如果有一则广告，核心是展示其“10分钟补充300公里续航”的快充技术，您认为这会多大程度上缓解您的充电压力？

极大缓解，这是关键痛点

有所缓解，但仍关注充电桩普及度

缓解有限，更关心日常续航

没有缓解，不信任宣传数据

Q13:请描述一次让您感到焦虑或不满的新能源汽车使用经历（如充电、续航、服务等）。

填空1

Q14:请描述一则您认为在解决用户实际焦虑方面做得特别出色（或特别糟糕）的新能源汽车广告或宣传案例。

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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