新能源保险购买意愿市场调研

新能源保险购买意愿市场调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于新能源车保险购买意愿的市场调研，旨在了解您的需求和看法。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前是否拥有一辆汽车？

是，燃油车

是，新能源车（纯电/混动/增程等）

否，暂无

Q2:您在未来一年内，是否有购买或更换汽车的计划？

有，计划购买新能源车

有，计划购买燃油车

暂时没有计划

不确定

Q3:如果您考虑购买新能源车，您最关注哪些方面的风险或担忧？（可多选）

电池安全与自燃风险

电池衰减与续航里程保障

三电系统（电机、电控、电池）维修成本

充电安全与责任界定

智能驾驶系统故障风险

车辆保值率与二手交易

其他

Q4:您是否了解过专门针对新能源车的保险产品（如“新能源汽车专属商业保险”）？

非常了解，并已购买

比较了解，正在考虑

听说过，但不太了解

完全不了解

Q5:您认为目前市场上新能源车专属保险的保障范围（如涵盖三电系统、自燃等）是否充足？

分数

标签

Q6:您认为，与传统燃油车保险相比，新能源车保险的保费价格如何？

明显更高，难以接受

略高一些，但可以理解

差不多

不太清楚

Q7:在选择新能源车保险时，哪些因素对您来说最重要？（可多选）

保费价格

保障范围（特别是对三电、自燃的覆盖）

保险公司的品牌与信誉

理赔服务的便捷性与速度

增值服务（如免费道路救援、代步车服务）

投保与续保的便利性（线上化程度）

其他

Q8:如果有一款保障全面、价格合理的新能源车专属保险，您向身边新能源车主推荐的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您更倾向于通过哪种渠道了解和购买新能源车保险？

保险公司官网/官方APP

4S店/汽车经销商捆绑销售

第三方保险比价平台（如支付宝、微信）

保险代理人/经纪人

车友群/朋友推荐

Q10:您希望新能源车保险能提供哪些特色增值服务？（可多选）

电池健康度检测与保障

充电桩损失或责任险

免费或优惠的公共充电服务

车辆软件OTA升级保障

新能源车专属道路救援（如拖车至充电站）

绿色出行积分奖励

其他

Q11:对于“按里程付费”（UBI）或“按驾驶行为定价”的新型新能源车保险，您的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

可以了解，但持观望态度

不太感兴趣，更习惯传统模式

完全没听说过

Q12:您对当前保险公司处理新能源车理赔（如定损、维修资源对接）的专业性和效率满意吗？

分数

标签

Q13:关于新能源车保险，您还有哪些具体的建议、期望或担忧？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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