制造业消费偏好口碑调研问卷

Q1:您在过去一年中，购买制造业产品（如机械设备、工业原材料、零部件等）的频率是？

Q2:在购买制造业产品时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）

Q3:您通常通过哪些渠道获取制造业产品的信息？（请选择最主要的一项）

Q4:在您看来，一个制造业品牌的口碑对您最终购买决策的影响有多大？（1分表示毫无影响，5分表示决定性影响）

Q5:当您需要了解一个不熟悉的制造业品牌时，您最倾向于相信哪种信息来源？

Q6:总体而言，您向同行或商业伙伴推荐您目前主要合作的制造业供应商的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q7:您认为一个优秀的制造业供应商，在售后服务方面应具备哪些特质？（可多选）

Q8:在产品质量相当的情况下，您是否愿意为口碑更好的品牌支付更高的价格？

Q9:请描述一次您因为某个制造业品牌/供应商的“良好口碑”而做出购买决策的经历，或因为“负面口碑”而放弃购买的案例。（请简要说明产品类型、品牌/供应商名称可匿名）

Q10:您认为当前制造业产品的线上信息（如官网、电商平台、行业平台）是否足够透明、真实？

Q11:您通常通过哪些方式来验证一个制造业供应商的口碑？（可多选）

Q12:对于制造业产品，您更倾向于选择国际知名品牌还是国内领先品牌？

Q13:您认为“可持续制造”或“绿色制造”理念（如节能、减排、可回收）在您选择产品时的重要性如何？（1分表示毫不重要，5分表示至关重要）

Q14:在合作过程中，如果遇到产品质量问题，您认为供应商的哪项处理态度最能挽回其口碑？

Q15:展望未来，您希望在制造业产品的采购与使用体验上，看到哪些新的变化或服务？（例如：更智能的供应链管理、数字孪生技术支持、更灵活的融资方案等）

Q16:您的企业所属行业是？

Q17:若上题选择“其他”，请在此处说明具体行业：

Q18:您在采购决策中的角色是？