制造业采购决策与消费行为调研

尊敬的制造业同仁，您好！我们正在进行一项关于制造业企业采购决策与消费行为的市场调研。本问卷旨在了解影响您企业采购决策的关键因素及消费行为模式。您的宝贵意见将对行业研究及产品服务优化提供重要参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持与参与！

Q1:请问您所在企业的所属行业是？

金属制品

机械设备

电子电气

化工材料

汽车制造

纺织服装

其他

Q2:请问您在企业中的职位或角色是？

企业主/总经理

采购总监/经理

技术/研发负责人

生产/运营负责人

其他管理人员

其他

Q3:贵公司采购的主要产品/服务类型是什么？（可多选，此为单选示例，后续有多选）

原材料（如钢材、塑料粒子）

零部件/半成品

生产设备/机床

工具/模具

工业软件/系统

维护、维修和运营（MRO）物料

其他

Q4:在评估一个新的供应商或产品时，您最看重以下哪些因素？（请选择最重要的3-5项）

产品质量与可靠性

价格/性价比

交货准时率与周期

供应商的技术支持与售后服务

供应商的品牌声誉与行业经验

产品/技术的创新性

付款条件与账期

供应商的环保与社会责任表现

地理位置与物流便利性

定制化/柔性生产能力

Q5:请对“产品质量与可靠性”在您采购决策中的重要性进行评分。（1分=非常不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q6:请对“价格/性价比”在您采购决策中的重要性进行评分。（1分=非常不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q7:贵公司通常的采购决策流程是怎样的？

个人（如采购员或工程师）直接决定

采购部门内部讨论决定

跨部门（采购、技术、生产、财务）联合评审

由公司高层管理会议最终拍板

其他

Q8:您主要通过哪些渠道寻找和了解新的供应商或产品信息？

行业展会/研讨会

B2B平台（如阿里巴巴1688）

同行/合作伙伴推荐

供应商主动上门推销

行业媒体/专业杂志

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如LinkedIn、微信公众号）

招标平台

Q9:在做出重大采购决策前，贵公司是否通常会要求供应商提供样品或进行小批量试产？

总是

经常

偶尔

很少

从不

Q10:与供应商建立合作关系后，贵公司更换主要供应商的频率大概是？

非常频繁（少于1年）

比较频繁（1-3年）

一般（3-5年）

不频繁（5年以上）

基本不更换，合作关系稳定

Q11:促使贵公司考虑更换现有供应商的主要原因可能有哪些？

产品质量不稳定或出现重大问题

价格缺乏竞争力

交货严重延迟或不准时

售后服务响应慢或不到位

发现了技术更先进或性价比更高的替代品

供应商自身经营出现问题

公司战略或产品线调整

Q12:近年来，数字化采购工具（如SRM系统、电子招标平台、采购SaaS等）在贵公司的应用程度如何？

已全面应用，是核心采购方式

部分业务环节应用

正在试点或计划引入

了解但尚未使用

不了解

Q13:您认为“工业互联网”、“智能制造”等趋势对贵公司的采购行为产生了怎样的影响？

影响巨大，正在重塑采购模式和供应链

有一定影响，促使我们更关注智能设备和数据服务

目前影响有限，但未来可能会很重要

几乎没有影响

不清楚

Q14:在采购过程中，您认为哪些环节的体验最需要改善？（请选择1-3项）

信息搜寻与供应商筛选

产品/技术参数对比与确认

价格谈判与合同签订

订单跟踪与物流查询

售后服务与问题处理

对账与付款流程

其他

Q15:基于您最近的采购经历，您有多大可能向同行推荐您的主要供应商？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:展望未来1-2年，贵公司在采购方面最可能增加投入的领域是？

自动化/智能化生产设备

节能环保型设备或材料

提升供应链韧性的备选供应商/本地化采购

数字化采购管理系统

员工技能培训（与设备操作、维护相关）

暂时没有明确增加投入的计划

Q17:对于供应商或行业平台，您还有哪些具体的建议或期望，以更好地服务于制造业企业的采购需求？

填空1

Q18:最后，请问贵公司的年营业额大致在哪个区间？

500万元以下

500万-3000万元

3000万-1亿元

1亿-4亿元

4亿元以上

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介绍

本模板旨在提供制造业企业采购与消费行为研究的标准化解决方案。帮助您分析决策关键因素、评估供应商选择标准、洞察行业发展趋势，适合制造企业、B2B平台和行业研究机构优化采购策略与供应链管理。

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