制造业使用意愿、绩效与满意度综合调查

尊敬的制造业同仁:您好!为深入了解当前制造技术/系统的使用情况,评估其对工作效率与满意度的实际影响,我们特此开展本次问卷调查。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您目前所在的岗位属于哪个职能领域?

生产/制造
工艺/工程
设备/维护
质量/检验
供应链/物流
技术研发
生产管理
其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您日常工作中,主要接触或使用的制造技术/系统类型是?(如MES、ERP、SCADA、自动化设备、工业机器人、数据分析平台等)

生产执行系统 (MES)
企业资源计划系统 (ERP)
设备监控与数据采集系统 (SCADA/PLC)
自动化设备/工业机器人
质量管理系统 (QMS)
数据分析与可视化平台
其他
基本不接触

Q4:整体而言,您有多大可能向同事或同行推荐您目前正在使用的这些制造技术/系统?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q5:请您对当前使用的主要制造技术/系统的“易用性”(如界面友好、操作简便、学习成本低)进行评分(1-5分,1为非常差,5为非常好)

分数
标签

Q6:请您对当前使用的主要制造技术/系统的“稳定性”(如系统故障率低、运行平稳、数据不丢失)进行评分(1-5分,1为非常差,5为非常好)

分数
标签

Q7:请您对当前使用的主要制造技术/系统的“功能性”(如功能满足需求、处理能力强、集成度高)进行评分(1-5分,1为非常差,5为非常好)

分数
标签

Q8:您认为当前使用的制造技术/系统,在哪些方面显著提升了您个人的工作绩效?(可多选)

提高了工作效率/缩短任务时间
提升了工作质量/减少人为错误
增强了数据分析与决策能力
改善了跨部门/岗位的沟通协作
降低了工作强度/体力消耗
优化了生产计划与排程
加强了质量追溯与控制
没有明显提升
其他

Q9:您认为这些技术/系统对您所在团队或部门整体绩效的提升程度如何?

提升非常显著
提升比较显著
有一定提升
提升不明显
没有提升甚至有所阻碍

Q10:在使用当前技术/系统的过程中,您遇到的主要困难或挑战有哪些?(可多选)

系统操作复杂,学习困难
系统响应慢,运行卡顿
功能不完善,无法满足特定需求
与其他系统集成度差,数据孤岛
技术支持响应慢或不到位
培训不足,缺乏使用指导
系统不稳定,经常出现故障
数据准确性或实时性不足
没有明显困难
其他

Q11:您对现有技术/系统提供的技术支持和售后服务满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过相关服务

Q12:综合考虑性能、易用性和支持服务,您对当前使用的制造技术/系统的整体满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q13:您个人对于尝试和采纳新的制造技术(如工业互联网、人工智能、数字孪生等)的态度是?

非常积极,愿意主动学习和尝试
比较积极,在条件成熟时愿意尝试
持观望态度,看别人使用效果
比较保守,除非强制要求否则不愿改变
非常抵触,认为现有方式足够

Q14:您认为,要提升您对新技术/系统的使用意愿和满意度,公司或供应商最需要加强哪些方面?(可多选)

提供更全面、系统的操作培训
优化系统界面和操作流程
提升系统的稳定性和响应速度
加强技术支持和故障响应速度
根据实际需求定制或开发功能
改善与其他系统的数据集成
明确使用新技术带来的收益和价值
提供试用期或试点项目
建立有效的用户反馈机制
其他

Q15:展望未来1-2年,您认为您所在领域最需要引入或升级哪类制造技术?

生产过程的自动化与机器人化
制造执行系统 (MES) 与数据采集
高级计划与排程系统 (APS)
预测性维护与设备健康管理
人工智能驱动的质量检测与优化
供应链可视化与协同平台
数字孪生与虚拟调试
能源管理与优化系统
尚不明确
其他

Q16:请留下您对于改进现有制造技术/系统,或引入新技术的任何具体建议或期望:

填空1
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制造业使用意愿、绩效与满意度综合调查
介绍
本模板旨在提供制造技术使用情况与影响评估的标准化调研方案。帮助您收集使用意愿、评估系统绩效、分析用户满意度,适合制造企业管理层和IT部门优化技术投资与提升员工工作效率。
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