制造业员工障碍福利满意度调查

尊敬的员工，您好！为深入了解您对当前公司提供的障碍福利（如工伤保险、康复支持、无障碍设施等）的满意程度及使用体验，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化福利体系，为您提供更有效的支持。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

一线生产岗位

设备维修/技术岗位

质量管理岗位

仓储物流岗位

行政管理岗位

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否了解公司为员工提供的障碍福利（如工伤相关保障、康复服务、特殊岗位津贴等）？

非常了解

基本了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解公司的障碍福利政策？（可多选）

公司内部培训/宣导会

员工手册/福利手册

直属上级或HR部门告知

同事间交流

公司内部网站/公告栏

从未了解过

Q5:在您的工作中，是否曾因工作原因导致身体不适或需要申请相关福利支持？

是，曾申请过工伤认定或相关福利

是，有过不适但未申请

否，从未有过

Q6:请对以下福利项目的“政策清晰度”（您是否清楚其申请条件、流程和标准）进行评分（1-5分，1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）。

分数

标签

Q7:1. 工伤保险及医疗报销

1分

2分

3分

4分

5分

不适用/不了解

Q8:2. 工伤康复与重返岗位支持

1分

2分

3分

4分

5分

不适用/不了解

Q9:3. 特殊岗位健康津贴或补贴

1分

2分

3分

4分

5分

不适用/不了解

Q10:4. 工作场所无障碍设施（如防滑、通风、降噪等）

1分

2分

3分

4分

5分

不适用/不了解

Q11:请对以下福利项目的“申请流程便捷性”进行评分（1-5分，1分表示非常繁琐，5分表示非常便捷）。

分数

标签

Q12:1. 工伤保险及医疗报销

1分

2分

3分

4分

5分

未申请过/不了解

Q13:2. 工伤康复与重返岗位支持

1分

2分

3分

4分

5分

未申请过/不了解

Q14:3. 特殊岗位健康津贴或补贴

1分

2分

3分

4分

5分

未申请过/不了解

Q15:综合考虑政策、流程和支持效果，您有多大意愿向同事推荐公司的障碍福利体系？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q16:您认为公司在障碍福利方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）

福利政策宣传与普及

申请流程的简化与透明化

福利覆盖范围的扩大

报销或补贴发放的及时性

康复与后续关怀服务的质量

工作场所安全与防护设施的完善

管理层对员工健康的重视程度

其他

Q17:当您需要申请相关福利或报告工作相关健康问题时，您认为上级或HR部门的响应与支持态度如何？

非常积极且支持

比较积极

一般，按流程办事

比较消极或推诿

从未接触过/不清楚

Q18:您认为公司目前提供的障碍福利，在预防工作相关健康问题方面发挥的作用如何？

作用显著，有效降低了风险

有一定作用

作用有限

基本没有作用

不清楚

Q19:对于改善公司障碍福利体系（如政策、流程、服务等），您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q20:总体而言，您对公司当前为员工提供的障碍福利保障的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q21:请留下您认为最重要的、希望公司立即关注并解决的一个关于障碍福利的具体问题。

填空1

制造业员工障碍福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供制造业员工障碍福利满意度的标准化调研方案。帮助您评估政策清晰度、分析流程便捷性、收集改进建议，适合制造业企业HR和管理层优化福利体系。

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