制造业期望功能服务质量调查

Q1:您所在的企业属于制造业的哪个细分领域？

Q2:您在企业的角色是？

Q3:您对当前使用的生产管理系统（MES/ERP等）整体满意度如何？

Q4:请对生产管理系统在‘生产进度实时可视性’方面的表现进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

Q5:请对生产管理系统在‘质量数据追溯与分析’方面的表现进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

Q6:您向同行推荐您当前主要使用的供应链管理服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:在供应链管理方面，您认为目前最需要提升的服务质量维度是？（可多选）

Q8:企业设备维护主要采用哪种模式？

Q9:请对现有设备维护服务在‘减少非计划停机时间’方面的有效性进行评分（1-5分，1分完全无效，5分非常有效）

Q10:您期望设备维护服务提供商提供哪些增值功能？（可多选）

Q11:您认为工厂数据分析服务对提升生产效率的作用有多大？

Q12:您最希望数据分析服务能解决哪些具体问题？（可多选）

Q13:对于工业物联网（IIoT）平台提供的服务，您最关注的安全保障是什么？

Q14:请对您接触过的技术/软件服务商的‘售后服务与技术支持响应速度’进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）

Q15:请描述一次您对某项制造相关功能或服务感到特别满意或特别失望的经历，以及原因。

Q16:展望未来，您认为哪些新兴技术对提升制造业服务质量最具潜力？（可多选）

Q17:在采购新功能或服务时，您最优先考虑的因素是？

Q18:对于提升制造业整体功能服务质量，您还有哪些其他建议或期望？