制造业期望功能口碑调研

尊敬的参与者，您好！感谢您在百忙之中参与本次关于制造业期望功能的调研。本问卷旨在了解您对当前及未来制造业相关产品、服务或解决方案的功能期望与口碑评价。您的宝贵意见将帮助相关企业更好地优化产品设计，提升服务质量。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。预计需要15-20分钟完成。

Q1:您所在的企业/组织属于制造业的哪个细分领域？

汽车制造

机械设备

电子电器

金属制品

化工材料

食品饮料

纺织服装

其他

Q2:您在贵公司中担任的主要角色是？

企业主/高层管理

技术/研发负责人

生产/运营管理

设备/采购管理

一线工程师/技术员

其他

Q3:总体而言，您对当前工作中使用的核心生产设备/软件（如MES、ERP、PLC控制系统等）的功能满意度如何？

分数

标签

Q4:在您看来，当前生产设备或工业软件最需要改进或增强的功能模块是哪些？（可多选）

数据采集与监控

生产计划与排程

设备预测性维护

质量管理与追溯

能源管理与优化

供应链协同

数据分析与可视化报表

人机交互界面

系统集成与兼容性

移动端应用

Q5:您认为“预测性维护”功能对提升生产效率和设备利用率的重要性如何？

至关重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q6:您更倾向于通过哪种方式获取设备维护提醒或故障预警？

移动端APP推送

电脑端软件弹窗

短信通知

邮件通知

现场声光报警

无所谓

Q7:在数据可视化方面，您最希望看到哪些类型的实时生产看板或报表？（可多选）

OEE（整体设备效率）看板

生产进度与达成率

产品质量合格率/缺陷率

设备运行状态与故障时间

物料消耗与库存

能耗实时监测

人员效率与工时

安全与环境指标

Q8:对于生产数据的采集与分析，您认为实现“全流程、无断点”追溯的难度有多大？

技术非常成熟，易于实现

有一定难度，但可以克服

难度较大，需要多方协作

目前技术或成本上难以实现

不清楚

Q9:您认为工业物联网（IIoT）平台最应优先解决的痛点是什么？（可多选）

老旧设备数据采集难

不同品牌设备协议不统一

数据安全与隐私保护

海量数据处理与分析能力

初期投资成本过高

缺乏明确的投资回报模型

内部缺乏相关技术人才

Q10:如果引入人工智能（AI）辅助决策（如工艺参数优化、质量检测），您最关心哪方面的表现？

预测的准确性与稳定性

决策过程的透明与可解释性

系统的易用性与部署速度

与现有系统的集成成本

长期维护与升级成本

Q11:您对供应商提供的远程技术支持服务（如在线诊断、远程维护）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q12:在选择新的生产设备或工业软件时，您主要通过哪些渠道了解其功能口碑？（可多选）

行业展会/研讨会

同行/朋友推荐

供应商销售演示

专业媒体/行业报告

线上论坛/社群

试用体验

案例参观

Q13:一个功能强大的新系统，如果需要较长的实施周期和员工培训，您的接受度如何？

只要能带来显著效益，完全接受

可以接受，但希望有分阶段实施计划

比较犹豫，担心影响当前生产

基本不接受，希望即插即用

视具体投资回报而定

Q14:您认为“绿色制造”或“碳中和”相关功能（如碳足迹追踪、能耗优化）在未来3-5年会成为采购决策的关键因素吗？

一定会，是核心考量

可能会，重要性在提升

不确定，看政策与成本

可能不会，仍是次要因素

完全不会

Q15:请描述一个您心目中理想的、能解决您当前最大痛点的“未来工厂”核心功能场景。

填空1

Q16:您更愿意为制造业解决方案的哪种付费模式买单？

一次性买断（含基础维护）

按年/按月订阅（SaaS模式）

按使用量/产出付费

基础功能买断+高级功能订阅

其他

Q17:如果以0-10分评分，0分代表“极不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的某个品牌或型号的设备/软件？

选项1

Q18:阻碍您更换或升级现有系统/设备的主要因素有哪些？（可多选）

预算限制

更换过程对生产造成的风险/中断

现有系统数据迁移困难

对新系统功能效果的不确定性

内部员工抵触或学习成本高

现有系统仍能满足基本需求

未找到明显优于现有方案的替代品

Q19:您认为目前市场上的工业软件/解决方案供应商，在理解制造业实际需求方面做得如何？

非常深入，能提供定制化方案

比较到位，能覆盖主流需求

一般，方案有时过于理想化

较差，与实际生产脱节

不了解

Q20:您对本次调研的主题，或希望供应商关注的任何其他功能领域，还有哪些补充意见或建议？

填空1

制造业期望功能口碑调研

介绍

本模板旨在收集制造业对设备与软件的功能期望与口碑评价。帮助企业了解改进需求、评估功能重要性、分析采购偏好，适合制造企业及供应商优化产品设计。

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