制造业员工购物渠道偏好与福利满意度调查

制造业员工购物渠道偏好与福利满意度调查

尊敬的同事，您好！为更好地了解您在非工作领域的消费习惯及对现有福利的满意度，以便未来优化相关支持政策，特邀请您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的宝贵意见！

Q1:您的职位层级属于？

一线操作员工

技术/工程师

基层管理（班组长/主管）

中层管理（经理/总监）

高层管理

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您个人每月用于日常购物（如食品、日用品、服装等）的预算大致为？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道进行日常购物？（可多选）

大型综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

线下大型商超/百货

社区超市/便利店

品牌官方线上商城/APP

直播带货

社群团购/社区团购

二手交易平台

其他

Q5:在上述渠道中，您最常使用的是哪一个？

大型综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

线下大型商超/百货

社区超市/便利店

品牌官方线上商城/APP

直播带货

社群团购/社区团购

二手交易平台

其他

Q6:选择购物渠道时，您最看重的因素是？

价格优惠/性价比

商品质量与正品保障

配送速度与便利性

售后服务

购物体验（如界面、流程）

品牌/渠道信任度

Q7:请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:请简要说明您对最常使用购物渠道满意或不满意的原因：

填空1

Q9:您是否了解或使用过公司提供的、与购物消费相关的福利（如合作商家折扣、消费券、内购平台等）？

非常了解并经常使用

了解但偶尔使用

听说过但从未使用

完全不了解

Q10:如果公司提供购物相关福利，您最希望获得哪些形式？（可多选）

与大型电商平台的专属优惠券/折扣码

线下合作商家的会员折扣

公司内部线上积分兑换商城

特定节假日的购物津贴/礼品卡

员工内购会（特定品牌商品）

生活缴费/加油卡等专项补贴

Q11:总体而言，您对公司现有福利体系（包括但不限于购物福利）的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐我们公司作为雇主？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为公司现有的福利在哪些方面有待改进？（可多选）

福利种类不够丰富

福利知晓度和获取便利性低

福利的实际价值（优惠力度）不高

与员工实际需求匹配度低

申请和使用流程复杂

沟通宣传不足

Q14:如果公司计划新增一项与生活消费直接挂钩的福利，您更倾向于哪种发放频率？

月度发放的小额福利（如优惠券）

季度/半年度发放的中等额度福利（如礼品卡）

年度发放的大额福利（如购物津贴）

按需申请，不固定频率

Q15:对于公司未来如何设计更贴合您需求的购物或生活类福利，您是否有其他具体建议或想法？

填空1

Q16:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

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