制造业医疗资源可及性服务质量调查

尊敬的受访者，您好！本问卷旨在了解制造业从业人员对相关医疗资源可及性及服务质量的真实感受与评价。您的宝贵意见将有助于我们发现问题，改进服务，更好地保障您的健康权益。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前在制造业从事的工作岗位类别是？

一线生产/操作工

技术/研发人员

管理/行政人员

后勤/支持人员

其他

Q2:您所在的企业规模是？

50人以下

50-300人

300-1000人

1000人以上

Q3:您所在企业是否提供定期职业健康体检？

是，每年一次

是，每两年或以上一次

否，不提供

Q4:当您在工作中感到身体不适（如轻微外伤、疲劳、肌肉酸痛）时，通常会首先选择？

使用企业内部医务室/药箱

自行去附近药店或诊所

去定点合作医院

暂时忍耐，不处理

其他

Q5:您所在企业是否有签约的定点医疗机构或职业健康服务机构？

有，且信息明确

有，但不太清楚具体信息

没有

不清楚

Q6:请对您所在企业提供的职业健康防护设施（如通风、降噪、防护用品等）的完备性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q7:从您的工作地点到最近的可提供基本医疗服务的机构（如社区卫生服务中心、诊所），单程通常需要多长时间？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q8:基于您过去的就医经历，您有多大可能性（0-10分）向同事推荐企业签约或附近的医疗机构？

选项1

Q9:您认为在获取医疗资源时，主要面临哪些困难？（可多选）

距离远，交通不便

排队时间长，挂号难

医疗费用高，自付比例大

对职业病/工伤相关流程不了解

医疗服务时间与工作时间冲突

语言沟通障碍（如外来务工人员）

其他

Q10:您或同事在发生疑似工伤时，是否清楚公司的报告和处理流程？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q11:请对您接触过的企业签约医疗机构或附近主要医疗机构的医生专业水平进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q12:请对上述医疗机构的服务态度（如护士、挂号人员等）进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q13:您是否接受过企业组织的职业病防治或急救知识相关培训？

是，定期接受

是，偶尔接受

从未接受过

Q14:您希望通过哪些渠道获取更多关于医疗资源和健康保障的信息？（可多选）

企业公告/内部网站

宣传册/海报

定期健康讲座

手机APP/微信公众号推送

班组会议传达

其他

Q15:您认为企业提供的医疗保险（如有）的覆盖范围和报销比例是否满足您的需求？

完全满足

基本满足

一般，部分需求无法覆盖

不能满足

企业未提供/不清楚

Q16:对于改善制造业从业人员医疗资源可及性与服务质量，您最希望提出的一条具体建议是什么？

填空1

Q17:总体而言，您对当前工作环境下的医疗健康保障状况感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您的性别是？

男

女

Q19:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您在制造业的工作年限是？

1年以下

1-5年

6-10年

11-20年

20年以上

制造业医疗资源可及性服务质量调查

介绍

本模板旨在提供制造业从业人员医疗资源与服务质量的标准化调研方案。帮助您评估资源可及性、分析服务满意度、识别改进需求，适合制造企业、职业健康机构和政府监管部门优化员工健康保障体系。

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