制造业睡眠质量客户满意度调查

Q1:您购买我们产品的主要类型是？

Q2:您购买并使用该产品的时间是？

Q3:总体而言，您对我们产品的整体满意度如何？

Q4:您认为我们产品的睡眠支撑性（如对脊柱的承托）如何？

Q5:您认为我们产品的舒适度（如软硬度、面料触感）如何？

Q6:您认为我们产品的透气性与散热性如何？

Q7:您认为我们产品的耐用性与质量如何？

Q8:您认为我们产品的静音效果（如翻身无噪音）如何？

Q9:您有多大可能向亲友或同事推荐我们的产品？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q10:您通过哪些渠道了解到我们的产品？（可多选）

Q11:您对我们产品的定价感受如何？

Q12:您对产品包装与配送服务的满意度如何？

Q13:您对产品安装指导（如有）的满意度如何？

Q14:您对我们客服人员（咨询、售后）的专业性与响应速度满意度如何？

Q15:使用我们的产品后，您在以下哪些方面感受到了改善？（可多选）

Q16:与使用我们产品前相比，您自我评估的睡眠质量提升程度是？

Q17:您希望我们未来在哪些方面进行改进或推出新产品？（可多选）

Q18:您对我们产品最满意的一点是什么？

Q19:您认为我们产品最需要改进的一点是什么？