制造业公益参与意愿与客户满意度调查

Q1:您是我们企业的客户吗？

Q2:您与我们的合作时长是？

Q3:请对您所了解/体验到的我司整体产品质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对您所了解/体验到的我司客户服务水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您是否关注过制造业企业开展的公益活动（如环保、教育支持、社区服务等）？

Q6:您认为制造业企业最应该参与哪些领域的公益活动？（可多选）

Q7:您认为企业积极履行社会责任（如参与公益）会影响您对其产品或服务的评价吗？

Q8:基于您对我司的整体印象，您有多大可能将我司推荐给您的商业伙伴或朋友？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:如果企业将公益项目与客户互动结合（如邀请客户参与公益、根据客户反馈选择公益方向），您对此类活动的参与意愿如何？

Q10:您更倾向于通过哪些渠道了解企业的公益信息？（可多选）

Q11:您认为企业公开、透明地披露公益项目进展和成果，对建立您的信任重要吗？

Q12:您认为在制造业领域，企业履行社会责任（包括公益）最应关注的核心价值是什么？

Q13:请对您所了解/体验到的我司在环境保护方面的表现进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q14:您是否愿意为积极履行社会责任（包括公益投入）的企业的产品或服务支付一定的溢价？

Q15:您希望企业以何种形式让客户参与到公益中？（可多选）

Q16:对于我司未来计划开展的公益项目，您是否有具体的建议或关注的领域？

Q17:您认为我司目前的品牌形象在“负责任的企业”方面表现如何？

Q18:综合产品质量、服务、社会责任等因素，您未来继续选择我司的可能性有多大？

Q19:请留下您对我司产品或服务、以及企业社会责任实践的任何其他意见或建议。

Q20:您的职位类别是？

Q21:您所在企业的规模是？