制造业数字化转型认知与客户满意度调查

Q1:请问您所在的企业属于以下哪个行业类别？

Q2:您在企业中担任的职位是？

Q3:您认为“制造业数字化转型”的核心目标是什么？

Q4:贵公司目前已经应用了哪些数字化技术或系统？（可多选）

Q5:您认为贵公司在数字化转型过程中面临的最大挑战是什么？

Q6:总体而言，您向同行推荐我们公司（或我们的数字化转型解决方案/服务）的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q7:请对我们提供的产品或服务的整体质量进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q8:您主要通过哪些渠道了解制造业数字化转型的相关信息？

Q9:在选择数字化转型服务或产品供应商时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q10:您认为未来1-2年，贵公司在数字化方面的投入趋势如何？

Q11:您对我们提供的技术文档或操作指南的清晰度与实用性是否满意？

Q12:当您遇到技术问题时，我们的技术支持团队的响应速度如何？

Q13:我们的技术支持团队解决问题的能力如何？

Q14:您认为我们的产品/服务在帮助贵公司提升生产效率方面效果如何？

Q15:您认为我们的产品/服务在帮助贵公司降低运营成本方面效果如何？

Q16:您希望我们未来在哪些方面提供更多支持或推出新的产品/服务？（可多选）

Q17:请分享一个您认为我们做得最好或最让您满意的具体事例。

Q18:请提出一个您认为我们最需要改进的具体方面或建议。

Q19:您是否愿意在未来接受我们的进一步访谈，以深入探讨数字化转型需求？

Q20:如果愿意接受访谈，请留下您的称呼和联系方式（如邮箱或电话），我们将与您预约时间。（可选）