制造业保险购买意愿与广告效果调查

制造业保险购买意愿与广告效果调查

尊敬的制造业同仁，您好！我们正在进行一项关于制造业保险购买意愿及广告效果的调研，旨在了解您对相关保险产品的认知与需求，并评估现有广告宣传的效果。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在企业的规模属于？

小微企业（员工<50人）

中小型企业（员工50-300人）

大型企业（员工>300人）

集团企业

Q2:贵企业目前为哪些方面购买了保险？（可多选）

财产一切险（厂房、设备）

机器损坏险

公众责任险

产品责任险

雇主责任险/团体意外险

货物运输险

营业中断险（利润损失险）

环境责任险

网络安全险

尚未购买任何保险

Q3:您认为制造业企业面临的最大风险是什么？

设备故障/生产中断

火灾、爆炸等财产损失

产品质量责任索赔

员工工伤事故

供应链中断

网络攻击/数据泄露

其他

Q4:您主要通过哪些渠道了解制造业相关的保险信息？

保险公司销售人员直接联系

保险经纪/代理公司

行业展会/研讨会

专业媒体/行业网站

搜索引擎广告

社交媒体（如微信、领英）

同行/合作伙伴推荐

其他

Q5:总体而言，您向同行推荐当前合作的保险公司或保险产品的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:请对以下保险广告渠道的信任度进行评分（1-5分，1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q7:您认为哪种类型的广告内容最能引起您的关注？

真实理赔案例分享

行业风险数据分析报告

保险产品功能与优势详解

专家/行业领袖解读

客户证言/口碑

简洁明了的价格对比

其他

Q8:在决定购买一项保险前，您最看重保险公司的哪些方面？

品牌声誉与财务实力

理赔服务速度与口碑

产品条款的清晰度与保障范围

保费价格

销售/经纪人员的专业度

增值服务（如风险排查、培训）

其他

Q9:您希望保险公司或广告能提供哪些增值信息或服务？（可多选）

行业风险白皮书/研究报告

免费的风险评估或隐患排查

线上理赔进度实时查询

定期的防灾防损知识推送

同行业保险购买情况参考

灵活的保费支付方案

其他

Q10:您更倾向于通过哪种方式与保险公司沟通？

面对面会议

电话沟通

电子邮件

在线客服/即时通讯工具

移动应用自助服务

视情况而定

Q11:您认为当前市场上针对制造业的保险广告，普遍存在的主要问题是什么？

内容过于专业，难以理解

夸大宣传，与实际保障不符

同质化严重，缺乏针对性

信息碎片化，不成体系

渠道选择不当，触达率低

没有问题，都很好

不了解/没注意过

Q12:如果有一款针对“智能工厂”或“工业互联网”的新型保险产品（如保障数据安全、算法错误等），您的购买意愿如何？

非常感兴趣，愿意深入了解

有一定兴趣，但需要更多信息

持观望态度，看市场发展

不感兴趣，现有保障已足够

不确定

Q13:请对“清晰、易懂的保险条款说明”在您购买决策中的重要程度进行评分（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q14:对于保险公司如何改进其面向制造业的广告宣传或客户沟通，您有什么具体的建议？

填空1

Q15:未来1-2年，贵企业是否有新增或调整保险保障的计划？

是，计划新增险种

是，计划调整保额或更换供应商

否，维持现状

不确定，视经营情况而定

Q16:请留下您希望保险公司未来重点开发或完善的保险产品类型（例如：针对某种特定风险、某种新技术的保险等）。

填空1

Q17:您的职位或主要职责是否涉及企业风险管理或保险采购决策？

是，我是主要决策者

是，我是参与建议者

否，但我了解相关情况

否，完全不涉及

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